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営業提案書の作り方|伝わる基本構成・改善例と作成チェックリスト

営業提案書の作り方|伝わる基本構成・改善例と作成チェックリスト

営業提案書は、顧客が課題・解決策・導入条件を判断するための資料です。会社紹介で終わらせず、決裁者へも伝わる構成と、提出前に見直すポイントを整理します。

この記事の目次
  1. 営業提案書とは・商品資料との違い
  2. 提案書の基本構成
  3. 作成前に確認すること
  4. 伝わりにくい説明を直す例
  5. 比較表と図解を使うときのポイント
  6. 提出前の確認と組織での改善
  7. 提案書に関するよくある質問
01

営業提案書とは・商品資料との違い

営業提案書は、特定の顧客の課題に対し、何をどの条件で提供するかを示す資料です。機能を一覧にする商品資料とは、説明の起点が異なります。

資料主な目的記載の中心
会社案内提供会社を知る事業・体制・実績
商品資料サービスの内容を知る機能・仕様・提供範囲
営業提案書今回の提案を判断する顧客課題・解決策・条件・次の行動

商談に同席しなかった人が読むことも想定し、口頭で説明した背景を簡潔に残します。読み手が違っても、課題と提案の関係を理解できることが重要です。

02

提案書の基本構成

読み手の判断に沿った構成
  1. STEP 01課題と目的現状・困りごと・目指す状態
  2. STEP 02解決策支援内容・進め方・役割
  3. STEP 03判断材料費用・根拠・導入条件
  4. STEP 04次の行動確認事項・担当・日程
パート記載すること
要約何をなぜ提案するかを短く整理
課題顧客と確認した事実・未確認の前提
解決策課題と対応内容のつながり
費用・効果対象範囲、見積もり前提、効果の根拠
進め方担当分担、スケジュール、必要な準備
次の行動追加確認と次回打ち合わせの目的

詳細な仕様や参考事例は別添にまとめ、本編は判断に必要な情報を優先します。ページ数を固定するより、読み手が迷わず判断できるかで調整しましょう。

03

作成前に確認すること

確認すること提案書への反映
現在の対応と負担課題整理の根拠
優先する成果支援範囲と評価方法
関係部門と判断者立場ごとの説明材料
時期・予算・制約見積もりと実施計画
他の選択肢同じ条件での比較

課題が曖昧なまま資料を整えても、内容は一般論になりがちです。分からない条件は勝手に補わず、「提案上の前提」と「次回確認する事項」に分けます。

あわせて読む:BANT情報の確認・引き継ぎ方法

04

伝わりにくい説明を直す例

伝わりにくい書き方改善の方向
高品質なサービスです担当体制、実施内容、確認方法を示す
幅広い課題を解決します今回扱う課題と対象外の範囲を示す
大幅な効率化を実現何を減らすか、試算の条件と確認方法を示す
導入は簡単です準備する情報、担当者、実施手順を示す

「手作業の転記を減らす」と提案するなら、どの転記を対象とし、誰がどのタイミングで使うかを説明します。効果の数値は顧客の現状や実測値から組み立て、保証と試算を混同しないようにします。

05

比較表と図解を使うときのポイント

複数の案を比べるときは、文章で順番に説明するより、同じ比較軸を並べた表が適しています。工程や役割分担は、順序が分かる図にすると全体をつかみやすくなります。

伝えたいこと向いている形式注意点
複数案の違い条件をそろえた比較表自社に都合のよい軸だけにしない
導入までの流れ工程図担当・完了条件も添える
費用の内訳見積もり表含まれる範囲と追加条件を明記
効果の根拠数値と前提の説明実績と試算を区別

図を増やすこと自体を目的にせず、読者の判断に必要な説明は文章で補います。一つの図に情報を詰め込みすぎないようにしましょう。

06

提出前の確認と組織での改善

提出前は、会社名・金額・対象範囲・日付の整合性に加え、課題と提案が対応しているかを確認します。テンプレートを使う場合は、前の顧客の情報が残っていないかも点検します。

観点確認すること
内容顧客の発言と営業側の想定が区別されているか
条件費用・期間・担当範囲が一致しているか
読みやすさ見出しだけで話の流れを追えるか
次の行動誰がいつ何を確認するか明確か

受注・失注後は、どの説明が判断に役立ったか、何が不足したかを営業記録と一緒に振り返ります。テンプレートは構成を共通化し、顧客固有の課題まで画一化しないことが大切です。

07

提案書に関するよくある質問

テンプレートを使い回してもよいですか?

構成は共通化できます。会社名だけを変えるのではなく、課題・支援範囲・見積もり前提・次の行動を顧客ごとに見直してください。

何ページが適切ですか?

固定の正解はありません。最初に要点を示し、判断に必要な本編と詳細な別添を分け、説明する場面と読み手に合わせます。

決裁者と現場で資料を分けるべきですか?

課題と提案の骨子は共通にし、現場には運用、決裁者には投資判断や実施条件を分かりやすく示します。必要に応じて要約を分けます。

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この記事の発行元
株式会社リベラルハーツ

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