営業代行とは？
依頼できる業務と
導入の流れを解説

営業代行会社は、発注企業と合意した目標・業務範囲に基づき、自社の管理体制で営業活動を進めます。固定報酬型では期間・体制・業務内容、成果報酬型ではアポイントや商談などの成果条件を定めるのが一般的です。

営業代行会社へ直接指揮する仕組みではない

営業代行は業務委託で提供されることが多く、発注企業が代行会社の担当者へ日々の働き方を直接指示する営業派遣とは仕組みが異なります。契約名だけでなく、実際の指示系統と管理方法を確認してください。

※ 労働者派遣と請負・業務委託の区分は契約名ではなく実態で判断されます。具体的な運用は専門家や所管窓口へご確認ください。

社内に残すべき役割

商品方針、価格・値引きの決裁、契約条件、顧客へ約束できる範囲、最終的な事業判断は自社が持ちます。外部へ任せるほど、判断ルールを明確にする必要があります。

1. 現状と目標を整理する

   売上、商談数、受注率などの現状値と目標値を確認します。

2. ボトルネックを特定する

   営業量、接続、商談化、提案、受注のどこに課題があるかを分けます。

3. 依頼範囲と成果条件を決める

   担当工程、成果の定義、対象外条件、社内の役割を決めます。

4. 候補会社を比較する

   類似実績、実働者、改善方法、総額、情報管理を比較します。

5. 小規模に開始する

   対象と訴求を絞り、顧客反応を見ながら営業方法を調整します。

6. 有効施策へ投資を寄せる

   商談件数だけでなく受注率・粗利まで確認し、体制を拡大します。

候補会社を比較する際は、BtoB営業代行会社おすすめ10選も参考にしてください。

利用判断に迷う場合は、営業代行のメリット・デメリットで向いている企業・向いていない企業を確認できます。

• 目的：売上拡大、商談創出、市場検証、人員不足のどれを解決するか
• 目標：売上、受注、商談、有効アポイントの目標値
• ターゲット：業界、企業規模、部署、役職、地域
• 商材情報：価格、契約期間、導入効果、競合との違い
• 営業資料：サービス資料、事例、FAQ、デモ環境
• 回答ルール：値引き、契約、セキュリティなどの回答可能範囲
• 社内担当：意思決定者、商談担当、問い合わせ対応者
• 情報管理：利用ツール、権限、保存・削除、再委託の条件

費用の目安

一般的な目安は、固定報酬型が月額30万〜100万円、成果報酬型がアポイント1件3万〜10万円です。支援範囲・難易度・稼働量で変わるため、詳しくは営業代行の費用相場と見積もりの見方をご覧ください。