営業戦略

リードジェネレーションとは？手法・獲得後の育成・指標を解説

発信：株式会社リベラルハーツ

リードジェネレーションは、将来の顧客になり得る相手との接点をつくる活動です。獲得件数だけでなく、顧客条件・検討状況・商談へのつながりを見ながら、手法と運用を設計します。

この記事の目次

リード獲得と育成の違い

GENERATE接点をつくる

顧客候補とつながり、関心や課題を把握します。

NURTURE検討を支援する

必要な情報を届け、商談へ進むタイミングを見極めます。

この記事のポイント

連絡先の数だけでなく、自社に合う顧客と次の行動が見えているかを確認します。

観点	具体的に確認・実行すること
コンテンツ・資料	課題に合う情報を提供し、関心のある相手と接点をつくる
セミナー・展示会	参加理由や関心を確認し、開催後のフォローへつなぐ
電話・メール	対象企業・役職・仮説を絞って直接接点をつくる
紹介・既存接点	過去の接点や関係性を踏まえ、現在の課題を確認する

準備から改善までの進め方

開始前に揃えること

誰に、何を、どの方法で伝え、どの反応を成果とするかを揃えます。件数だけでなく、反応した理由・見送られた理由も報告に残します。

単一の数字だけで良し悪しを決めず、対象顧客・稼働条件・業務範囲を揃えて比較します。途中で条件を変えた場合は、変更前後を分けて振り返ってください。

リードジェネレーションとは何ですか？

将来の顧客になり得る相手との接点をつくる活動です。獲得後の育成や商談化と役割を分けて設計します。

獲得数が多ければ成功ですか？

件数に加えて顧客条件、商談化、受注への貢献を見ます。自社に合わない接点が増えても成果につながるとは限りません。

獲得後はどう対応しますか？

関心や検討時期に応じて資料案内・ヒアリング・商談を分け、担当者と対応期限を決めます。

LIBERAL HEARTS / SALES SUPPORT

対象顧客や商材に合わせて、戦略設計から営業の実行まで必要な範囲をご相談ください。

この記事の発行元
株式会社リベラルハーツ

営業戦略の設計からアポイント獲得・商談まで、企業の営業活動を支援しています。