【2025年最新】介護業界に強い営業代行会社おすすめ5選｜料金や支援内容を徹底解説
最終更新日：2025.06.23
介護施設向けの商材を扱う企業では、「営業人員が足りない」「施設との接点がつかめない」「紹介先が広がらない」といった課題を抱えているケースが少なくありません。特に営業未経験のスタッフによる電話や訪問では、担当者にすらつながらず、成果が出にくいこともあるでしょう。
こうした課題を解決する手段として注目されているのが、介護業界に特化した営業代行サービスです。介護施設や福祉法人への営業経験を持つ専門チームがアポ獲得から商談支援まで対応し、効率的な新規開拓を実現します。
本記事では、介護業界向け商材を扱う企業におすすめの営業代行会社を5社厳選してご紹介します。それぞれの料金体系や支援範囲、実績を比較し、自社に合った営業代行会社選びの参考にしてください。
目次
【2025年最新版】介護業界に強い営業代行会社おすすめ5選
介護施設向けの商材は、決裁フローが複雑でアポイント取得も難易度が高いため、業界経験を持つ営業代行会社の力を借りることが成功の鍵となります。特に、施設側の業務理解や提案タイミングの見極めができる代行会社であれば、単なるアポ獲得にとどまらず、成約につながる面談の質を高めることも可能です。
ここでは、介護施設向け商材の営業に豊富な実績を持つ営業代行会社5社を厳選してご紹介します。支援範囲・実績・費用・得意領域を比較し、自社に合ったパートナー選定の参考にしてください。
株式会社リベラルハーツ
株式会社リベラルハーツは、創業3年で100社以上の支援実績を持つ急成長企業で、医療・介護施設向けの営業を得意とする営業代行会社になります。
特に、福祉用具・介護システム・人材サービスなどの提案に強みを持ち、単なるアポ獲得にとどまらず、商談対応やクロージング支援まで柔軟に対応可能です。営業経験者によるヒアリングを通じて商材ごとの訴求ポイントを整理し、トーク設計やスクリプト構築も代行。レポート体制も整っており、成果を可視化しながら安定的な新規開拓を実現します。介護業界への参入や販路拡大を目指す企業にとって、心強いパートナーとなる営業代行会社です。
サービス内容
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新規顧客開拓
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インサイドセールス（電話・メールによるリードや商談機会の獲得）
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オンラインセールス（Webツールを活用した商談）
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営業戦略の設計
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ターゲットリストの作成
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バイネーム特定
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CXOレター（意思決定者への手紙営業）など
特徴
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介護業界に精通している人材が多数在籍している
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証券会社出身者がディレクターとしてプロジェクトを統括し、案件ごとの質を徹底管理
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営業経験3年以上のトップクラスの法人営業スタッフが担当
報酬体系
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固定報酬型
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固定報酬+成果報酬型
セレブリックス
出典：株式会社セレブリックス
株式会社セレブリックスは、20年以上の実績を持つ営業代行・営業コンサルティング会社で、累計1,200社、12,000商材以上に対応してきた圧倒的な営業支援ノウハウが強みです。介護・医療・BtoB領域でも豊富な経験があり、戦略設計からリード獲得、商談、クロージング、カスタマーサクセスに至るまで、営業プロセスをデータドリブンかつ一貫して代行します
また、営業代行に加えて営業コンサルや人材育成研修、内製化支援まで対応可能なため、将来的に自社営業体制を強化したい建設企業にも最適なパートナーとなります。
サービス内容
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デマンドセンターアウトソーシング
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インバウンド対応支援
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インサイドセールス支援
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リードナーチャリング支援
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ウェビナー・セミナー支援
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営業プロセストータル支援
特徴
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24年分のデータを活用した営業支援
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商品の認知拡大から購買まで代行可能
報酬体系
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要問い合わせ
アズ株式会社
アズ株式会社は、**完全成果報酬型の営業代行サービス「アポハンター」**を提供し、新規テレアポから既存顧客フォロー、過去顧客掘り起こしまで幅広く支援。介護業界を含むBtoB分野で、累計1,800〜2,200社以上の支援実績を持ち、高い成果を重視する営業体制が特長です。
専門チームによる月次戦略ミーティング・効果分析やトークスクリプトの改善も行い、PDCA迭代による継続的な成果最大化を支援します
サービス内容
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新規アポ獲得
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既存顧客フォロー
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過去顧客掘り起こし
特徴
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決裁者に届くトップアプローチ型の営業支援が可能
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専属チームによる業界特化型の営業代行を実施
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マーケティングから商談設定まで一貫支援が可能
報酬体系
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要問い合わせ
株式会社エグゼクティブ
出典：エグゼクティブ
株式会社エグゼクティブは、2002年創業の法人営業に特化した営業アウトソーシング会社で、無形商材・高単価商材を中心とした提案型営業を得意としています。IT・人材・コンサル・介護関連商材など、BtoB領域で累計1,000社を超える支援実績を持ち、単なるアポ獲得にとどまらず、営業戦略の立案からリード育成（ナーチャリング）、商談・クロージング、導入後の定着支援までを一気通貫で実行できる体制を備えています。
サービス内容
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営業アウトソーシング
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営業代行
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営業戦略
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インサイドセールス
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カスタマーサクセス
特徴
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創業25年の実績
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契約継続率98％
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請負実績1000社以上
報酬体系
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要問い合わせ
ジャパンプ
出典：ジャパンプ
株式会社ジャパンプは、2011年設立の法人向け営業代行・テレアポ支援に特化した営業アウトソーシング企業です。BtoB領域に強く、IT・人材・医療・介護・不動産・飲食・広告など多様な業界で300社超の支援実績を誇ります。
業務難易度の高い商材でも10年以上の営業経験を持つ担当者が戦略立案〜アポ獲得〜商談～クロージングまで一貫対応し、新規事業や小ロット案件の支援にも柔軟に対応しています
サービス内容
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訪問営業
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テレアポ代行
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ターゲットリスト作成
特徴
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創業10年の実績
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新規事業立ち上げを得意とする会社
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大手実績あり
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IT・人材・飲食・広告・不動産・建設業界など、さまざまな業界の営業支援実績
報酬体系
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要問い合わせ
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1日のみのスポット依頼も対応可能
営業代行が介護業界で活用される背景
介護業界向けの商材を扱う企業では、営業活動における独自の課題を抱えることが多く、自社だけでの営業展開には限界が生じやすい状況にあります。特に営業専門の人材が社内にいないケースも多く、属人的な紹介や反響営業に依存している企業も少なくありません。こうした中で、経験豊富な営業代行会社を活用し、効率的に新規開拓や販路拡大を図る動きが広がっています。
営業代行が活用される背景には、以下のような要因があります。
介護業界特有の営業課題とは
介護施設は医療機関と同様、業務が煩雑で忙しい時間帯が多いため、電話営業や訪問営業がつながりにくいという特徴があります。加えて、決裁権者が不在のケースも多く、営業タイミングを見極める専門性が求められます。
そのため、経験の浅い営業担当者では成果が出にくく、営業代行による戦略的なアプローチが効果を発揮します。
営業専門人材の不足と採用コストの高騰
介護業界向け商材を扱う中小企業では、営業経験のある人材の採用が困難であり、仮に採用できたとしても初期教育やマネジメントの負担が大きくなります。昨今では人件費の高騰も進み、営業人員の確保・育成はますますコストがかかるようになっています。そのため、即戦力となる外部の営業代行会社を活用することで、初期立ち上げの時間とコストを抑える選択肢が注目されています。
変化する商材と営業手法への対応力
介護業界では、紙からデジタルへの移行や、クラウド管理ツール、業務支援システムなど新たな商材が次々と登場しています。こうした商材は単なる説明ではなく、課題整理・提案型の営業スキルが不可欠です。
営業代行会社は、こうした新商材の特徴を理解し、効果的なトークスクリプトや訴求手法を用いることで、より高い成果を出すことができます。
営業代行を導入する3つのメリット
介護施設向けの商材を扱う企業が営業代行を導入することで、自社の営業活動では得られない多くのメリットを享受できます。単なる人手の補完にとどまらず、営業成果の最大化や組織の生産性向上に直結する手段として注目されています。ここでは、営業代行を導入する具体的なメリットを3つに分けて解説します。
営業活動をプロに任せることで成約率を向上
介護業界の営業に慣れた専門チームが対応することで、施設ごとのニー ズや業務フローに即した提案が可能になります。商材の魅力だけでなく、導入後の活用シーンやコスト削減効果などを踏まえた提案ができるため、施設側の理解も進みやすくなり、結果として成約率が向上します。
営業コストを抑えつつスピーディに立ち上げ可能
営業代行は人材採用や教育にかかる時間・コストを削減でき、最短1〜2週間で営業活動をスタート可能です。また、フルタイム雇用よりも柔軟な契約形態を選べるため、無駄な固定費をかけずに営業体制を構築できます。コストを抑えながら迅速に売上創出を目指せるのが大きな魅力です。
人員管理や教育の手間を削減できる
営業代行会社は独自に人材を管理・育成しているため、企業側でのOJTや評価管理が不要です。アポ獲得や商談数など、数値で成果が可視化される体制も整っているため、内部のマネジメントリソースを割かずに営業活動を拡大できます。これにより、営業部門の負担を軽減しながら成果を得ることが可能です。
営業代行の主な支援内容
介護施設向けの商材は、説明に専門的な知識を要するものも多く、営業活動には段階的かつ丁寧なプロセスが求められます。営業代行会社に依頼することで、アポ取得から商談代行、フォローアップまで一貫した支援を受けられる場合もあり、自社の体制や商材の特性に応じて柔軟な活用が可能です。
ここでは、営業代行が提供する主な支援内容を解説します。
アポイント獲 得から商談設定まで対応可能
介護施設への新規営業では、電話やフォーム、FAXによるアプローチが主流です。営業代行会社は、最適な手段とタイミングで連絡し、アポイントを獲得します。
さらに、訪問日程の調整やオンライン商談の設定まで代行可能な会社もあり、初期の営業ハードルを効率的に乗り越える支援を提供します。
商談代行やクロージング支援も可能な会社もある
アポ獲得だけでなく、その後の提案やクロージングまで対応する営業代行会社も存在します。特に業界経験のある営業人材が担当する場合、施設側の業務課題や導入障壁を理解した上で提案できるため、成約率向上につながります。自社に営業リソースがない企業でも、代行会社の活用で商談機会を逃さず獲得可能です。
リードリスト作成や営業資料作成も代行可能
営業活動の前提となるターゲット施設のリスト作成やトークスクリプトの設計、提案資料の整備も、営業代行が請け負う範囲に含まれる場合があります。リードの属性や傾向を分析しながら、効率的かつ精度の高い営業を実現するための下支えを行ってくれます。
営業準備にかかる手間や時間を削減し、より成果に集中できる体制を構築できます。
介護業界向け営業代行会社の選び方
介護施設向けの営業は、他業界と比較して営業先のリズムや意思決定の構造が特殊です。営業代行会社を選定する際は、単に「営業代行をやっている会社」ではなく、介護領域での実績や、支援範囲・体制に注目することが重要です。ここでは、導入前に確認すべき3つのポイントをご紹介します。
介護領域での支援実績があるか
まず最も重要なのは、介護施設への営業経験があるかどうかです。医療・介護業界は独自の商習慣が多く、業界理解がないとアプローチの段階で断られることも珍しくありません。施設の種類や運営形態、担当者の立場を理解したうえで、的確な営業を展開できる会社を選ぶことが成果への近道です。
アポ獲得だけでなく商談支援も対応可能か
建設業のように1件の商談単価が高く、検討期間が長い業界では、 アポイントを取得するだけでは成果につながりません。営業代行会社が商談への同席や、トーク内容の改善提案、成約までのフォローまで対応できるかを確認することが大切です。単なる件数重視のアポ取得型ではなく、質重視の支援が可能かを見極めましょう。
料金体系と契約形態が明確かどうか
営業代行は、固定報酬型・成果報酬型・混合型など料金体系が多様です。自社の予算や期待する成果に応じて、契約形態が明確で納得感のあるプランを提示してくれる会社を選びましょう。また、稼働時間やレポート頻度、成果定義など、契約内容を詳細に確認することもトラブル防止の鍵となります。
営業代行導入前に確認すべき注意点
営業代行の導入は、営業活動の質と量を一気に高められる一方で、委託の仕方や管理方法によっては期待した成果が出ないこともあります。特に介護業界向け商材は専門性が高いため、依頼内容と支援範囲を丁寧にすり合わせることが不可欠です。
ここでは、営業代行を導入する前に確認すべき注意点を3つに分けて解説します。
サービス範囲と成果の定義を事前に明確化する
まず重要なのは、営業代行会社がどこまでを対応してくれるのか、成果をどう測るのかを明確にすることです。アポ獲得のみなのか、商談やクロージングまで含むのか、また「成果＝件数」なのか「商談化率」なのかによって、期待値にズレが生じることがあります。契約前に支援内容とKPIを具体的にすり合わせることが必須です。
対象となる商材との相性を見極める
営業代行会社によって、得意とする商材や業界は異なります。介護施設に馴染みのないツールや高価格帯の商材などは、提案力が必要となるため、誰にでも任せられるわけではありません。
過去に類似商材の実績があるか、自社の商材に合う提案方法を考えてくれるかを確認しましょう。
情報共有やレポート体制の有無を確認する
営業活動の進捗や成果を可視化できないと、効果が不明確なまま時間と費用だけがかかってしまう可能性があります。
営業代行会社の中には、定期レポートやCRM連携、リアルタイムでの情報共有が可能な体制を持つ会社もあります。「どのくらいの頻度で、どんな形式で報告を受けられるか」も事前に確認すべきポイントです。
よくある質問（FAQ）
営業代行の導入を検討する企業からは、費用感や導入までの流れ、実際に成果が出るまでの期間など、さまざまな疑問が寄せられます。ここでは、介護施設向け商材を扱う企業が特に気になるポイントについて、よくある質問とその回答をまとめました。
営業代行の費用相場はどのくらいですか？
営業代行の費用は、対応範囲や契約形態によって大きく異なります。アポ獲得のみであれば月額30万〜60万円程度、商談や提案まで対応する場合は月額60万〜120万円程度が一般的です。成果に応じた報酬が加算されるプランもあり、自社の商材や目的に合わせて最適な契約形態を選ぶことが重要です。
導入してから稼働開始まではどのくらいかかりますか？
一般的には、契約から2週間〜1ヶ月程度で稼働が開始されます。その間に、ターゲット設定やトーク設計、営業資料の共有などの準備が進められます。商材の複雑さや事前研修の有無によってスケジュールは前後しますが、あらかじめスケジュール表を提示してくれる代行会社もあります。
営業成果はどのように把握・評価できますか？
多くの営業代行会社では、アポ件数や商談数などを定期的にレポートで報告してくれます。また、CRMツールを用いてリアルタイムに進捗を共有したり、録音・議事録などで会話内容を確認できる会社もあります。事前に「成果の定義」と「レポート内容・頻度」をすり合わせておくと、評価もしやすくなります。
まとめ｜介護業界の営業活動を加速させる営業代行の活用法
介護施設向けの商材を扱う企業にとって、営業活動の質と量を両立することは大きな課題です。営業人材の採用や育成にかかる負担、施設へのアプローチの難しさなどから、営業代行を活用する企業が年々増加しています。
本記事でご紹介したように、営業代行を導入することで、新規開拓の効率化、成約率の向上、人件費の最適化が期待できます。特に、介護業界への理解が深く、商談対応や提案支援まで担える代行会社であれば、自社の営業課題を包括的に解決できる可能性があります。
導入前には、支援範囲・料金体系・実績・レポート体制などをしっかりと確認し、自社の商材と相性の良いパートナーを選定することが成功の鍵です。営業代行を上手に活用することで、限られたリソースでも介護業界への販路を着実に拡大できるでしょう。
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