【2025年最新版】ABM代行サービスおすすめ3選｜選び方と導入メリットを徹底解説

最終更新日：2025.09.22

近年、BtoB企業のマーケティング・営業活動において注目を集めているのがABM（アカウントベースドマーケティング）です。特定のターゲット企業に焦点を当て、効率的かつ戦略的にアプローチすることで、高い商談化率や成約率を実現できる手法として導入が進んでいます。

しかし、自社だけでABMを推進するには、データ分析・コンテンツ企画・営業との連携など、多くのリソースや専門的な知識が求められます。そこで活用されているのがABM代行サービスです。専門のノウハウを持つ外部パートナーに依頼することで、限られたリソースでも効率的にABMを実践でき、成果につながる確度を高められます。

本記事では、ABM代行の概要やメリット、適している企業の特徴、会社選びのポイントを解説し、さらにおすすめの代行サービス3社を紹介します。これからABMの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

ABM代行とは？

ABM代行は、企業が自社で取り組むには難易度が高いABM施策を専門のパートナーに委託するサービスです。

従来の営業活動が幅広いリード獲得を重視していたのに対し、ABMは限られたターゲット企業へ集中してアプローチする点が大きな特徴です。そのため、精度の高いリスト作成やパーソナライズされた施策が欠かせません。ABM代行では、戦略設計から実行、分析までを一貫して支援するため、自社のリソースが不足している企業でも効率的に成果を上げることができます。

ABMの基本的な考え方

ABMは「特定の重要顧客に的を絞り、マーケティングと営業が一体となって施策を展開する」戦略です。従来の大量アプローチ型とは異なり、商談や受注につながりやすい企業をあらかじめ特定し、個別のニーズに合わせて情報提供やコミュニケーションを行います。これにより無駄なアプローチを減らし、ROIを最大化することが可能になります。

ABM代行のサービス内容

ABM代行会社は、ターゲットアカウントの選定からリスト作成、専用コンテンツの企画、デジタル広告やメールを活用したアプローチ、さらに商談設定まで幅広く支援します。社内だけでは難しいデータ活用やマーケティングツールの運用も代行してくれるため、ABMの仕組みをスムーズに立ち上げることができます。

ABM代行が注目される背景

近年、リード獲得型のマーケティングでは成果が出にくくなっており、質の高い商談機会を生み出すABMが注目されています。特にSaaSやIT、製造業など、大手企業を主要顧客とするビジネスでは、ABMの効果が高く評価されています。加えて、人的リソース不足を補えるABM代行は、多くの企業が導入を検討するきっかけとなっています。

ABM代行を導入するメリット

ABM代行を導入することで、自社の営業・マーケティング活動を効率化し、より高い成果につなげることが可能です。自社でゼロから体制を構築するのは時間もコストもかかりますが、専門知識を持つ代行会社を活用すれば短期間で実行に移せます。ここでは、ABM代行を利用することで得られる代表的なメリットを紹介します。

ターゲット企業への効率的なアプローチ

ABM代行を活用すると、膨大なリードに対して手当たり次第に営業を行うのではなく、あらかじめ特定されたターゲット企業に集中してアプローチできます。代行会社は精度の高いデータをもとに、対象企業ごとに適したチャネルやタイミングを見極めるため、商談につながる確率が大幅に高まります。無駄なリソース消費を抑えつつ、効率的に成果を狙える点が大きなメリットです。

マーケティングと営業の連携強化

ABMの強みは、マーケティングと営業が一体となってターゲットにアプローチできる点にあります。しかし自社だけでは両部門の連携が難しく、施策が断片的になりがちです。ABM代行を導入すると、戦略設計から実行までを外部パートナーが一元的に支援するため、営業部門とマーケティング部門の連携が自然と強化されます。結果として、部門横断で一貫性のある取り組みを進めることが可能になります。

商談化率や成約率の向上

ABM代行は、ターゲット企業ごとに最適化されたメッセージやコンテンツを設計するため、商談化率や成約率の向上に直結します。特に大手企業や意思決定プロセスが複雑な顧客に対しては、パーソナライズされた情報提供が有効です。

代行会社のノウハウを活用すれば、個別最適な施策を継続的に展開できるため、従来の営業手法と比較して成果を上げやすくなります。

ABM代行が適している企業の特徴

ABM代行はすべての企業に必要なわけではなく、特に効果を発揮する企業の条件があります。自社の営業課題や顧客層を踏まえて導入を検討することで、より高い成果につなげられます。ここでは、ABM代行が特に適している企業の特徴を整理します。

特定の大手企業を狙いたい場合

ABM代行は、幅広い顧客ではなく特定の大手企業や戦略的に重要な企業を狙いたい場合に最適です。大手企業は意思決定に関与する人数が多く、通常の営業活動では関係構築に時間がかかります。代行会社の支援を受けることで、キーパーソンを見極め、個別に最適化された施策を展開できるため、効果的に商談機会を創出することが可能になります。

営業リソースが不足している場合

自社の営業担当者が少なく、限られた人員で効率的に成果を上げたい場合にもABM代行は有効です。代行会社はターゲット企業のリサーチやリスト作成、アプローチ施策を一括して支援するため、営業担当者は商談やクロージングなど本来の業務に集中できます。リソース不足を補いながら営業力を強化できる点は、多くの企業にとって大きな魅力となります。

マーケティング強化を目指す場合

マーケティング活動を強化したいが、社内に十分なノウハウがない企業もABM代行の導入に適しています。ABM代行会社は、データ分析やターゲット企業ごとのコンテンツ制作など、専門的な施策を実施できるため、自社のマーケティングレベルを一気に引き上げることが可能です。これにより、営業活動だけでなく企業全体の成長戦略を支える基盤づくりにもつながります。

ABM代行会社の選び方

ABM代行を導入する際には、自社に合ったパートナーを見極めることが成果に直結します。ABMは企業ごとに適した施策が異なるため、代行会社の選び方を誤ると十分な効果を得られない可能性があります。ここでは、選定時に重視すべき3つのポイントを解説します。

業界やターゲットに合わせた支援実績

代行会社を選ぶ際には、自社の業界や狙いたいターゲット企業に対する実績を確認することが重要です。同じABMでも、IT・SaaS業界と製造業ではアプローチ方法が大きく異なります。過去にどのような企業を支援し、どのような成果を出しているかを確認することで、自社に合うパートナーかどうかを判断できます。

提供できる施策の幅とノウハウ

ABMは、ターゲット選定からコンテンツ制作、広告配信、インサイドセールスまで多岐にわたる施策で構成されます。代行会社がどの範囲をカバーできるのか、また専門的なノウハウを持っているかをチェックすることが欠かせません。部分的な支援しかできない場合、施策が断片化して効果が薄れる恐れがあります。

費用体系とサポート体制

ABM代行は継続的に取り組む必要があるため、費用体系やサポート体制も重要な判断基準です。固定費型、ハイブリッド型など料金形態は会社ごとに異なります。さらに、レポーティングや定例ミーティングなど、実施後のフォロー体制が整っているかどうかを確認することで、安心して長期的に任せることができます。

ABM代行サービスおすすめ3選

ABM代行を検討する際には、どの会社に依頼するかが成果を大きく左右します。代行会社ごとに強みや実績、提供できる施策の幅は異なるため、自社の課題や目的に合ったパートナーを選ぶことが重要です。ここでは、特にABM戦略の支援に強みを持ち、多くの企業から評価されているおすすめの代行サービスを3社紹介します。それぞれの特徴や費用感を参考にしながら、自社に最適なパートナーを検討してください。

株式会社リベラルハーツ

株式会社リベラルハーツは、BtoB営業に特化した営業代行サービスを展開しており、特にABM戦略において高い実績を誇ります。ターゲット企業の特定から、個別に最適化されたアプローチ設計、インサイドセールスによる商談創出までを一気通貫で支援する体制が整っています。

特徴的なのは、データ分析と人による営業力を組み合わせ、精度の高いアプローチを実現している点で、SaaSやIT企業をはじめ、製造業や専門サービス業など幅広い業界で成功事例を積み重ねており、「数ではなく質」にこだわった営業活動を強みとしています。

さらに、単なる代行にとどまらず、営業プロセス全体を改善するコンサルティング的な支援も可能で、自社の営業組織を強化したい企業にとっても有益なパートナーです。

サービス内容

ABM代行
インサイドセールス（電話・メールによるリードや商談機会の獲得）
オンラインセールス（Webツールを活用した商談）
営業戦略の設計
ターゲットリストの作成
バイネーム特定
CXOレター（意思決定者への手紙営業）など

特徴

ABMに精通している人材が多数在籍している
エンタープライズ企業との接点創出に強みを持っている
証券会社出身者がディレクターとしてプロジェクトを統括し、案件ごとの質を徹底管理
営業経験3年以上のトップクラスの法人営業スタッフが担当

報酬体系

固定報酬型
固定報酬+成果報酬型

営業代行の相談をする

セレブリックス

出典：株式会社セレブリックス

株式会社セレブリックスは、大手からスタートアップまで幅広い企業の営業支援を手掛ける営業代行会社です。ABM代行では、企業の戦略に合わせてターゲット選定からリードナーチャリング、商談獲得までを包括的にサポート。特に、営業現場で培ったノウハウとデータベースを活用し、実効性の高い施策を実行できる点が強みです。マーケティングと営業の連携を強化したい企業にとって、安心して任せられるパートナーです。

サービス内容

デマンドセンターアウトソーシング
インバウンド対応支援
インサイドセールス支援
リードナーチャリング支援
ウェビナー・セミナー支援
営業プロセストータル支援

特徴

24年分のデータを活用した営業支援
商品の認知拡大から購買まで代行可能

報酬体系

要問い合わせ

アズ株式会社

出典：アズ株式会社

アズ株式会社は、インサイドセールスやBtoBマーケティングに特化した営業代行会社で、ABM代行にも強みを発揮しています。ターゲットアカウントの設定から施策実行、結果分析までをワンストップで対応し、効率的な新規開拓をサポート。特にSaaSやIT企業との取引が多く、複雑な購買プロセスを持つ顧客に対しても成果を上げてきた実績があります。成果を重視した柔軟なプラン設計により、初めてABMに取り組む企業でも導入しやすいのが魅力です。

サービス内容

新規アポ獲得
既存顧客フォロー
過去顧客掘り起こし

特徴

決裁者に届くトップアプローチ型の営業支援が可能
専属チームによる業界特化型の営業代行を実施
マーケティングから商談設定まで一貫支援が可能

報酬体系

要問い合わせ

導入前に確認しておくべきポイント

ABM代行を導入する前には、社内の準備や体制を整えておくことが成功の鍵となります。外部パートナーに依頼すればすぐに成果が出るわけではなく、自社のデータや目標が明確でなければ施策の精度は下がってしまいます。そのため、導入前に「何を達成したいのか」「どのようなリソースを提供できるのか」を整理しておくことが重要です。ここでは、導入前に確認しておくべき代表的な3つのポイントを解説します。

自社で用意すべきデータやリスト

ABM代行の施策は、ターゲットアカウントの特定と理解から始まります。そのため、過去の顧客データ、既存リードの情報、商談の履歴などを整理しておくことが大切です。特に決裁者や担当者の情報が揃っていると、代行会社が精度の高いアプローチを設計しやすくなります。

もしデータが不足している場合でも、外部の調査やリスト整備を支援してもらえますが、自社で事前に情報を整えておくことで、初動をスムーズに進められます。

社内での役割分担と体制づくり

ABM代行を導入しても、完全に外部に任せきりにするのではなく、社内での協力体制が必要です。営業部門とマーケティング部門の連携を強化し、情報共有やフィードバックを円滑に行える環境を整えることが重要です。たとえば、代行会社から得られた商談情報を営業が迅速に活用する体制があれば、成果を最大化できます。事前に「誰がどの業務を担うか」を明確にしておくことで、プロジェクト全体が滞りなく進みます。

成果を評価するためのKPI設定

ABM代行は短期的な成果だけでなく、中長期的な成果も見据えて取り組む必要があります。そのためには、商談数や成約率だけでなく、ターゲット企業のエンゲージメント状況やアプローチの質を評価できるKPIを設定しておくことが重要です。KPIが明確であれば、施策の効果を定量的に把握でき、代行会社とのコミュニケーションもスムーズになります。導入前に「何を成果とするか」を社内で合意しておくことが、成功への第一歩です。

ABM代行の活用方法と成功事例

ABM代行を導入するだけでは成果は出ません。重要なのは、自社の目標や課題に合わせてどのように活用するかです。代行会社の強みを引き出しつつ、社内体制と連携させることで最大の効果が得られます。ここではABM代行を効果的に活用するための方法と、実際に成果を上げた事例を紹介します。

ターゲット企業ごとの施策カスタマイズ

ABMでは、ターゲット企業ごとに異なるニーズや課題に応じた施策設計が欠かせません。代行会社は、データ分析に基づいてコンテンツやアプローチ手法をカスタマイズし、決裁者に響く提案を行います。例えば、同じ製造業でも大手と中堅企業では関心領域が異なるため、それぞれに最適化した施策を展開することで、商談化率を高められます。

営業・マーケティング部門との連携方法

ABM代行を最大限活用するためには、社内の営業・マーケティング部門と外部パートナーとの連携が重要です。代行会社が生み出した商談機会を営業が確実にフォローし、さらにマーケティングがナーチャリングを支援することで、一貫性のあるアプローチが可能になります。社内外で定例会を設け、進捗や成果を共有する仕組みを整えることが成功のポイントです。

成果につながった具体的な事例

実際にABM代行を活用した企業では、成果に直結した事例が多数見られます。例えば、SaaS企業が大手製造業をターゲットに導入したケースでは、キーパーソンとの接点構築から商談獲得までをスムーズに実現しました。また、リソース不足に悩むスタートアップ企業がABM代行を活用し、短期間で主要顧客の新規開拓に成功した事例もあります。成功事例を参考にすることで、自社での活用イメージを描きやすくなります。