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【2025年最新】IT・通信業界に強い営業代行会社おすすめ5選!料金・支援内容を徹底比較

IT・通信

最終更新日:2025.12.24

IT・通信業界では、商材の高度化や競争激化により、従来の営業手法だけでは新規開拓が難しくなっています。BtoB領域では、決裁者へのアプローチや検討期間の長期化など、営業活動そのものの設計力が成果を左右する状況です。

こうした背景から近年、IT・通信業界に精通した営業代行会社を活用し、営業活動を外注する企業が増加しています。営業リソース不足の解消だけでなく、戦略設計から実行までを任せることで、内製では実現しにくいスピードと再現性を確保できる点が評価されています。

一方で、営業代行会社であればどこでも成果が出るわけではありません。業界理解が浅い会社を選ぶと、コストだけが発生し、期待した成果につながらないケースもあります。

本記事では、IT・通信業界に強い営業代行会社を5社厳選して紹介するとともに、支援内容や料金相場、失敗しない選び方を解説します。営業代行の導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

本記事のポイント

  • IT・通信業界では営業代行の導入が成果を左右するのか?

商材の専門性が高く営業難易度が上がるIT・通信業界では、業界理解を持つ営業代行を活用することで、内製だけでは難しい新規開拓や商談創出を安定させやすくなる。さらに、営業プロセスを外部の知見で補完することで、検討期間の長い案件でも継続的に接点を持ちやすくなる。

  • どのように営業成果を安定化させられるのか?

ターゲット設計や訴求設計を明確にし、インサイドセールスなどを仕組み化することで、属人化を防ぎながら継続的に営業成果を積み上げることが可能になる。その結果、担当者の入れ替わりがあっても営業品質を一定水準で維持しやすくなる。

  • IT・通信業界ではどのように営業代行会社を選ぶべきか?

業界理解の深さや対応可能な営業手法、戦略設計から実行まで支援できる体制を総合的に見極め、自社の営業課題に合った会社を選ぶことが成果最大化の鍵となる。あわせて、内製営業と連携しながら改善を回せるかどうかも重要な判断基準となる。

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IT通信業界に強い営業代行会社おすすめ5選

IT・通信業界では、商材理解の深さや営業プロセス設計力が成果を大きく左右します。そのため、営業代行会社を選ぶ際は「業界理解」「支援範囲」「再現性」の3点を軸に見極めることが重要です。ここでは、IT・通信業界向けの支援実績を持つ営業代行会社を厳選して紹介します。

株式会社リベラルハーツ

リベラルハーツ トップページ

株式会社リベラルハーツは、IT・通信業界をはじめとしたBtoB領域において、営業活動を単なる実行業務ではなく「成果が出続ける仕組み」として構築することを重視する営業代行会社です。アポイント獲得のみを目的とした支援ではなく、ターゲット選定や訴求設計、KPI設計といった上流工程から関与し、商談化・受注につながる営業プロセス全体を設計したうえで実行までを担います。

IT・通信商材特有の専門性や検討期間の長さを前提に、決裁者視点を踏まえたアプローチ設計や、内製営業と分断しない運用体制を構築できる点も特徴です。そのため、短期的な数値改善だけでなく、営業活動そのものを再現性のある形に落とし込みたい企業から評価されています。営業代行を「一時的なリソース補填」ではなく、「営業体制の強化手段」として活用したい企業に適した存在です。

サービス内容

  • ​BDR代行

  • SDR代行

  • インサイドセールス(電話・メールによるリードや商談機会の獲得)

  • オンラインセールス(Webツールを活用した商談)

  • 営業戦略の設計

  • ターゲットリストの作成

特徴

  • 証券会社出身者がディレクターとしてプロジェクトを統括し、案件ごとの質を徹底管理

  • 営業経験3年以上のトップクラスの法人営業スタッフが担当

  • 月額20万円から、1ヶ月単位での利用が可能という柔軟な価格設定

報酬体系

  • 固定報酬型

  • 固定報酬+成果報酬型

セレブリックス

セレブリックス トップページ_edited_edited.jpg

​​出典:株式会社セレブリックス

株式会社セレブリックスは、BtoB営業領域において長年の支援実績を持つ営業代行会社です。IT・通信業界においても、営業組織の立ち上げ支援や新規開拓支援など、幅広いフェーズでの支援を行っています。営業プロセスの整理や標準化、人材育成ノウハウに強みがあり、営業活動を体系的に整備したい企業からの評価が高い点が特徴です。

一方で、支援内容はプロセス設計や人材育成の色合いが比較的強く、営業実行そのものをどこまで深く担ってもらいたいかによって、向き不向きが分かれる傾向があります。営業体制を中長期で底上げしたい企業や、研修・コンサル要素も含めて検討したい企業に適した営業代行会社です。

アズ株式会社

アポハンター トップページ

出典:アズ株式会社

株式会社アズは、テレアポ代行やインサイドセールスを中心に支援実績を積み重ねてきた営業代行会社です。IT・通信業界向けにも、新規開拓やアポイント獲得を目的とした支援を行っており、アウトバウンド営業の実行力に強みがあります。

営業活動の中でも、特に初期接点の創出や量を担保したアプローチを得意としており、営業プロセスの一部を切り出して外注したい企業との相性が良い点が特徴です。一方で、営業戦略全体の設計や商談以降の工程まで含めた支援を求める場合は、役割分担を明確にしたうえでの活用が重要になります。

アンビエント

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出典:アンビエント

株式会社ambientは、BtoB領域に特化した営業支援・営業代行サービスを提供する企業です。IT・通信業界においても、インサイドセールスやリード獲得支援を中心に、営業活動の数値管理や改善提案を重視した支援を行っています。

KPI管理やレポーティングなど、営業活動を可視化しながら改善を進める点に強みがあり、データをもとに営業を改善したい企業に向いています。一方で、営業戦略の上流設計や、内製営業との一体運用まで踏み込んだ支援を求める場合は、支援範囲を事前に確認することが重要です。

株式会社エグゼクティブ

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出典:エグゼクティブ

株式会社エグゼクティブは、BtoB向けの新規開拓やアポイント獲得支援に強みを持つ営業代行会社です。IT・通信業界向けにも、アウトバウンド営業を中心とした商談創出支援を行っています。

ターゲット選定からアプローチまでを一定の型に落とし込み、スピード感を重視した新規開拓を進めたい企業に適しています。一方で、営業活動全体の設計や中長期的な営業体制構築という観点では、目的を限定したうえでの活用が現実的と言えます。

IT通信業界で営業代行が求められる背景

IT・通信業界で営業代行の導入が進んでいる背景には、単なる人手不足だけではない構造的な理由があります。商材特性や営業手法の変化、人材確保の難しさなど、複数の要因が重なり、内製営業だけでは成果を出しにくい状況が生まれています。ここでは、IT・通信業界において営業代行が求められるようになった背景を整理します。

IT通信商材の高度化による営業難易度の上昇

IT・通信商材は、クラウドサービスやSaaS、通信インフラなど、専門性の高い領域が中心です。導入メリットを正確に伝えるためには、業務理解や業界知識が不可欠であり、表面的な説明では検討段階にすら進めないケースも少なくありません。

 

さらに、競合サービスとの差別化が難しく、営業担当者には高い理解力と説明力が求められるようになっています。その結果、経験の浅い営業人材では成果を出しづらく、営業体制の構築自体が課題となっています。

新規開拓手法の変化と従来営業の限界

かつて主流だった電話営業や飛び込み営業は、IT・通信業界では年々効果が下がっています。決裁者に直接つながりにくくなり、検討プロセスも長期化しているため、単発のアプローチでは成果につながりません。

 

現在は、インサイドセールスや複数回接触を前提とした営業設計が求められており、属人的な営業では対応しきれない構造になっています。こうした変化に対応できず、内製営業だけで限界を感じる企業が増えています。

営業人材不足が深刻化している現状

IT・通信業界では、エンジニアだけでなく営業人材の採用も年々難しくなっています。即戦力となる営業人材は採用コストが高く、育成にも時間がかかるため、短期間で営業成果を出すことが困難です。さらに、人材の入れ替わりによって営業品質が安定しないケースも多く見られます。

 

そのため、必要なタイミングで専門性の高い営業リソースを確保できる手段として、営業代行を活用する企業が増加しています。

IT通信業界で営業代行を活用するメリット

IT・通信業界において営業代行を活用する最大の利点は、単なる人手補充ではなく、営業活動そのものの質と再現性を高められる点にあります。商材理解や営業設計が求められる業界だからこそ、外部リソースを戦略的に活用することで、内製だけでは実現しにくい成果を得ることが可能になります。ここでは、IT・通信業界で営業代行を活用する主なメリットを整理します。

IT通信業界に精通した人材を活用できる

IT・通信商材は専門性が高く、業界理解の浅い営業担当では商談の入り口すら作れないケースもあります。営業代行を活用することで、IT・通信業界の商材特性や検討プロセスを理解した人材を即座に活用できる点は大きなメリットです。

 

採用や育成に時間をかけることなく、一定水準以上の営業品質を確保できるため、短期間で営業活動を立ち上げたい企業にとって有効な選択肢となります。

営業プロセスを分業し効率化できる

IT・通信業界の営業では、新規開拓、ヒアリング、商談調整、フォローアップなど、工程が多岐にわたります。営業代行を活用することで、これらの工程を役割ごとに分業し、内製営業は商談やクロージングなど付加価値の高い業務に集中させることが可能になります。

 

結果として、営業活動全体の生産性が向上し、限られたリソースでも成果を出しやすくなります。

営業コスト構造を最適化できる

内製営業を拡大する場合、採用費や固定人件費が継続的に発生します。一方、営業代行を活用すれば、必要な期間・規模に応じてリソースを調整でき、営業コストを変動費としてコントロールできる点がメリットです。

 

市場環境の変化が激しいIT・通信業界において、コストリスクを抑えながら営業活動を継続できる点は、多くの企業にとって重要な判断材料となっています。

IT通信業界で営業代行を導入する際の注意点

IT・通信業界で営業代行を活用することには多くのメリットがある一方で、導入の仕方や選定を誤ると、期待した成果が得られないケースも少なくありません。特にこの業界では、商材理解や営業設計の精度が成果に直結するため、慎重な判断が求められます。ここでは、IT・通信業界で営業代行を導入する際に押さえておくべき注意点を整理します。

IT通信業界への理解度を見極める必要性

営業代行会社の中には、業界を問わず幅広く対応している企業もありますが、IT・通信業界ではそれが必ずしも強みになるとは限りません。商材理解が浅いまま営業を行うと、表面的な説明に終始し、検討フェーズに進まないケースが多くなります。

 

IT・通信商材の特性や決裁構造を理解しているかどうかを、事前の打ち合わせや提案内容から見極めることが重要です。

成果指標と役割分担を明確にする重要性

営業代行を導入する際にありがちな失敗として、成果の定義が曖昧なまま契約してしまうケースがあります。アポイント数だけを追うのか、商談化率や受注への貢献までを求めるのかによって、取るべき営業設計は大きく異なります。

 

また、内製営業との役割分担が不明確だと、責任の所在が曖昧になり、改善が進みません。KPIと担当範囲を事前に明確にすることが、成果を出すうえで欠かせません。

丸投げにならない運用体制づくり

営業代行は外注である以上、「任せれば成果が出る」と考えてしまいがちですが、IT・通信業界ではその考え方は危険です。商材や市場の変化が早いため、情報共有や方向性のすり合わせを怠ると、営業活動がズレてしまいます。

 

定例ミーティングやフィードバックの仕組みを設け、営業代行と内製が連携しながら改善を回す体制を構築することが重要です。

IT通信業界に強い営業代行会社の選び方

IT・通信業界で営業代行を導入する際は、単に実績社数や料金だけで判断するのではなく、「自社の営業課題に合った支援が受けられるか」という視点が重要になります。商材特性や営業プロセスへの理解が浅い会社を選んでしまうと、十分な成果は期待できません。ここでは、IT・通信業界で営業代行会社を選ぶ際に押さえておくべきポイントを整理します。

IT通信業界での支援実績があるか

まず確認すべきなのは、IT・通信業界における支援実績の有無です。同じBtoB営業でも、IT・通信商材は検討期間が長く、決裁フローも複雑な傾向があります。そのため、業界特有の営業プロセスを理解しているかどうかで、成果に大きな差が生まれます。

 

過去の支援事例や対応してきた商材領域を確認し、自社と近い業態・商材での経験があるかを見極めることが重要です。

対応可能な営業手法の範囲

営業代行会社によって、対応できる営業手法は大きく異なります。テレアポやインサイドセールスに特化している会社もあれば、商談調整やフォローアップまで対応する会社もあります。

 

自社が求めているのが新規リード獲得なのか、商談創出なのかによって、適した会社は変わります。どこからどこまでを任せられるのかを明確にしたうえで選定することが重要です。

戦略設計から実行まで対応できるか

IT・通信業界では、営業活動の設計段階で成果の大半が決まると言っても過言ではありません。単にリストに沿って架電するだけではなく、ターゲット選定や訴求設計、KPI設計まで踏み込んで支援できるかどうかが重要です。

 

戦略設計と実行が分断されていると、改善スピードが遅くなり、成果が出るまでに時間がかかります。設計から実行、改善までを一貫して対応できる体制かを確認することが、失敗を防ぐポイントです。

IT通信業界向け営業代行の料金相場

IT・通信業界向けの営業代行は、商材の専門性や営業難易度が高いため、料金体系によって成果や運用負荷に大きな差が出やすい分野です。表面的な金額だけで判断すると、結果的にコストが膨らんだり、営業活動が安定しないケースも見られます。ここでは、代表的な料金体系ごとの相場感と特徴を整理します。

月額固定型プランの料金目安

月額固定型は、IT・通信業界向け営業代行で最も一般的な料金体系です。相場としては月額50万円〜80万円前後が多く、稼働時間や対応範囲、担当人数によって変動します。このプランの特徴は、営業戦略設計やKPI管理、改善提案までを含めた安定した営業活動を継続できる点にあります。

 

中長期で営業成果を積み上げたい企業や、内製営業と連携しながら進めたい企業に向いています。

成果報酬型プランの料金目安

成果報酬型は、アポイント獲得や商談創出など、成果が出た分だけ費用が発生する料金体系です。一見するとリスクが低いように見えますが、IT・通信業界では注意が必要です。成果の定義が曖昧になりやすく、数を優先した営業になりがちなため、商談の質や受注へのつながりが担保されにくい傾向があります。

 

また、成果単価が高く設定されることも多く、結果的にコストが割高になるケースも少なくありません。

複合型プランの考え方

複合型プランは、月額固定費と成果報酬を組み合わせた料金体系です。一定の稼働を確保しつつ、成果に応じたインセンティブを設けることで、営業活動のバランスを取る狙いがあります。ただし、設計次第では管理が複雑になり、費用対効果が見えにくくなることもあります。

 

IT・通信業界では、どの成果に対して報酬が発生するのかを明確に定義することが重要で、導入前のすり合わせが欠かせません。

IT通信業界で営業代行を成功させるポイント

IT・通信業界で営業代行を活用して成果を出すためには、単に外注するだけでなく、目的や運用方法を明確にしたうえで活用することが重要です。営業代行は使い方次第で成果に大きな差が生まれるため、導入後の運用設計が成否を分けます。ここでは、IT・通信業界で営業代行を成功させるために意識すべきポイントを整理します。

目的に沿ったKPI設計を行う

営業代行を導入する際は、何をもって成果とするのかを明確にする必要があります。アポイント数だけを追うのか、商談化率や受注貢献までを重視するのかによって、取るべき営業設計は変わります。目的とKPIがずれていると、数字は出ているのに成果につながらない状況が生まれます。自社の営業課題に直結する指標を設定することが、成功の第一歩です。

社内と営業代行の役割分担を明確にする

IT・通信業界の営業では、商材理解や顧客理解が重要になるため、内製営業と営業代行の役割分担を明確にすることが欠かせません。どこまでを外注し、どこからを社内で対応するのかを整理することで、責任範囲が明確になり、改善も進みやすくなります。

 

両者が補完し合う体制を構築することが、安定した成果につながります。

改善を前提とした運用体制を構築する

営業代行は、初期設計だけで成果が出続けるものではありません。市場環境や反応に応じて、訴求やアプローチを見直す必要があります。定例ミーティングやレポーティングを通じて課題を共有し、改善を回すことで、営業活動の精度が高まります。

 

運用しながら磨き上げる姿勢が、IT・通信業界で営業代行を成功させる重要なポイントです。

まとめ

IT・通信業界では、商材の専門性や営業難易度の高さから、営業活動の設計力と再現性が成果を大きく左右します。そのため、営業代行は単なる人手不足の解消ではなく、営業プロセスそのものを強化する手段として活用することが重要です。

営業代行を導入する際は、業界理解の深さや対応できる営業手法、戦略設計から実行までを一貫して任せられるかどうかを見極める必要があります。料金の安さや成果報酬型といった表面的な条件だけで判断すると、期待した成果につながらないケースも少なくありません。

IT・通信業界で営業成果を安定的に伸ばすためには、自社の営業課題を明確にしたうえで、内製営業と連携しながら活用できる営業代行会社を選ぶことが重要です。中でも、営業戦略の設計から実行・改善までを一体で支援できる体制は、成果の再現性を高めるうえで欠かせない要素と言えます。

そのような観点で検討する際には、リベラルハーツのように、IT・通信業界を含むBtoB領域で営業設計から実行までを一気通貫で支援している営業代行会社も、有力な選択肢の一つとなるでしょう。

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