【2025年最新】インサイドセールス代行会社おすすめ15選を徹底比較！活用するメリットや選び方について徹底解説

最終更新日：2025.09.22

営業活動の効率化や新規顧客開拓の手段として注目を集めているのが「インサイドセールス」です。電話やメール、オンライン商談を活用し、非対面でアポイント獲得やリード育成を行えるため、コスト削減とスピード感を両立できる営業手法として多くの企業に導入されています。

しかし、自社だけで体制を整えるには人材確保やノウハウ不足といった課題も多く、外部の専門会社に委託する「インサイドセールス代行」が効果的な選択肢となります。

本記事では、インサイドセールス代行のメリットや選び方のポイントを解説し、さらにおすすめの代行会社15社を徹底比較してご紹介します。

【2025年最新版】インサイドセールス代行会社おすすめ15選

インサイドセールス代行会社は年々増加しており、自社に最適なパートナーを見つけるのは簡単ではありません。各社が持つ強みや得意業界、料金体系は大きく異なるため、比較検討を行わずに依頼すると期待した成果が得られないリスクもあります。

そこで本章では、豊富な実績を持つ代表的な代行会社を15社厳選し、それぞれの特徴や費用、支援内容を分かりやすくまとめました。

新規顧客開拓を強化したい企業から、リードナーチャリングや仕組みづくりを重視する企業まで、目的に応じて選べるように整理しています。自社の課題解決に合う会社を見つける参考にしてください。

1-1.株式会社リベラルハーツ

株式会社リベラルハーツは、創業3年で100社以上の営業支援を手掛けてきたインサイドセールス代行会社です。証券会社でトップ1％の実績を持つディレクターが必ず案件に入り、商材の分析・ターゲット選定・戦略立案・プレイヤー教育まで一気通貫で実施します。

支援体制は業界経験豊富なディレクターと成果にコミットするプレイヤーによる二段構えで、安定的に高品質な成果を提供できるのが強みです。過去には他社代行の4倍以上の成果を出した事例もあり、追加発注率は100％と高い評価を得ています。

契約は1ヶ月から可能で、初めて代行を導入する企業から複数社を比較検討している企業まで幅広く活用できるのが特徴です。成果創出に直結する実行力を求める企業におすすめの一社です。

サービス内容

新規顧客開拓
インサイドセールス（電話・メールによるリードや商談機会の獲得）
オンラインセールス（Webツールを活用した商談）
営業戦略の設計
ターゲットリストの作成
バイネーム特定
CXOレター（意思決定者への手紙営業）など

特徴

証券会社出身者がディレクターとしてプロジェクトを統括し、案件ごとの質を徹底管理
営業経験3年以上のトップクラスの法人営業スタッフが担当
月額20万円から、1ヶ月単位での利用が可能という柔軟な価格設定

報酬体系

固定報酬型
固定報酬+成果報酬型

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株式会社セレブリックス

出典：株式会社セレブリックス

株式会社セレブリックスは、多数の営業支援実績を持つ大手営業代行会社です。新規開拓から既存顧客のフォローアップまで幅広く対応でき、特に改善活動に強みがあります。各プロジェクトにはチーフ1名と実働メンバー2名の専任チームが配属される体制をとっており、安定した品質と成果を担保している点が特徴です。業界やサービス特性に応じた戦略設計を得意とし、単なるアポイント獲得に留まらず、受注につながる営業プロセス全体を支援できるのが強みです。

豊富なノウハウを活かしたプランニングにより、営業活動を仕組み化したい企業や成果を安定的に伸ばしたい企業にとって心強いパートナーとなります。

ネオキャリア

出典：株式会社ネオキャリア

株式会社ネオキャリアは、人材業界で培ったノウハウを強みに持つ営業代行会社で、インサイドセールス領域にも幅広く対応しています。自社採用による人材を多く抱えているため、質の高い営業人材を確保しながらマージンコストを抑えた運用が可能です。インサイドセールス代行だけでなく、テレアポ代行や商談対応まで対応できる柔軟な体制を備えており、クライアントの要望に応じてオーダーメイドの支援を行える点が強みです。

また、情報セキュリティや災害対策（BCP）への取り組みもしっかりしており、安心して業務を依頼できる体制を整えています。

株式会社3MA

出典：株式会社3MA

株式会社3MAは、IT業界を中心にインサイドセールス支援を行う営業代行会社です。国内外のIT企業出身のメンバーが多数在籍しており、テクノロジーに精通した人材による支援が強みです。特にSaaSやエンタープライズ企業向けの新規開拓に強みを持ち、最新の営業ツールを活用した効率的なアプローチを提供しています。

クライアントの商材やターゲットに合わせて柔軟に戦略を立案できるほか、成果報酬型を含む多様な料金体系に対応しているため、費用対効果を重視する企業にも適しています。

株式会社ラウンドトス

出典：株式会社ラウンドトス

株式会社ラウンドトスは、不動産業界に特化したインサイドセールス代行を強みとする会社です。同社が展開する「楽トス」は、不動産営業における反響対応やアポイント獲得を効率的に実現できるサービスとして注目されています。問い合わせから最短90秒以内の架電を目標にするなど、スピード感ある対応で見込み顧客を逃さない仕組みを構築している点が特徴です。また、短期的なアポ獲得だけでなく、中長期的な顧客フォローにも対応し、案件化につなげる追客力も兼ね備えています。

これにより、不動産会社が抱える「反響対応の遅れ」や「顧客接点の維持」といった課題を解消することが可能です。

コンフィデンス

出典：株式会社コンフィデンス

株式会社コンフィデンスは、1998年からBtoB専門の営業代行事業を展開してきた老舗企業で、豊富な経験に裏付けられた信頼性の高いサービスを提供しています。インサイドセールス代行に加えて、テレアポ代行・ナーチャリング代行・MA導入コンサルティングなど幅広いメニューを揃えており、単なるアポイント獲得にとどまらず、営業プロセス全体を支援できる点が特徴です。

特に「プロジェクト専任制」を導入し、1人のプレイヤーが複数案件を兼任せず一つのプロジェクトに集中できる体制を構築しているため、成果の質を高めることが可能です。

株式会社ビズリンクス

出典：株式会社ビズリンクス

株式会社ビズリンクスは、IT・SaaS・Webマーケティング業界に特化した営業支援を強みとするインサイドセールス代行会社です。新規アポイント獲得から問い合わせリードフォロー、既存リスト活用、さらには既存顧客へのアップセルまで幅広い支援が可能です。料金プランも複数用意されており、短期間から低コストで導入できるのが特徴で、初めて外注を試したい企業にも適しています。

また、稼働状況や成果を定量的に可視化し、改善提案まで行う体制を整えているため、成果を重視する企業にとって安心感のあるパートナーです。

セルメイト（RECERO株式会社）

出典：セルメイト（RECERO株式会社）

セルメイトは、RECERO株式会社が提供するインサイドセールス代行サービスで、特にSaaSやBtoB企業の営業支援に強みを持っています。リード獲得から商談化までを一貫して支援できるだけでなく、顧客育成を通じて受注につなげるナーチャリングや、内製化を見据えた仕組みづくりまで対応可能です。

再現性を重視したコンサルティングを行い、代行で得られた成功パターンをクライアント自身の営業体制に落とし込める点も特徴です。また、戦略設計やターゲティング支援に強く、成果を出すためのデータドリブンな改善も実施します。

株式会社アースリンク

出典：株式会社アースリンク

株式会社アースリンクは、1,500社以上の新規開拓実績を持つインサイドセールス代行会社です。IT企業や人材派遣、コンサルティング会社など幅広い業界に対応しており、大手企業から中小企業まで柔軟に支援できる点が強みです。特に、Salesforce認定のアウトバウンドCTIアプリ「Sakura outbound」を保有しており、営業活動とデータ活用を両立できる点が特徴です。

これにより、単なるアポ獲得にとどまらず、データを蓄積・活用しながら将来的な内製化を見据えた営業体制を構築できます。

BALES（スマートキャンプ株式会社）

出典：BALES（スマートキャンプ株式会社）

BALESは、スマートキャンプ株式会社が提供するインサイドセールス代行サービスで、SMBからエンタープライズまで幅広い企業を支援しています。新規開拓や掘り起こし、既存リードのフォローまで一貫して対応可能で、インサイドセールスの全工程を網羅できるのが大きな特徴です。活動設計・リード獲得・リード育成・商談獲得・契約締結・アフターフォローまで、成果に直結するプロセスを支援できるため、社内に体制が整っていない企業でも安心して依頼できます。

また、営業支援クラウド「BALES CLOUD」と連携し、データドリブンな営業活動を行える点も強みです。

ビートレード・パートナーズ株式会社

出典：ビートレード・パートナーズ

ビートレーズ・パートナーズ株式会社は、リード獲得からリード育成、さらに受注活動まで対応できる総合的な営業支援会社です。インサイドセールス代行の一環として、顧客の商材や市場環境を深く理解した上で、競争優位性を明確に伝える営業活動を展開します。単なるアポイント獲得に留まらず、顧客との関係構築を重視した営業スタイルを採用している点が特徴です。

さらに、展示会支援やセミナー運営、コンテンツマーケティングなど、多角的な施策を組み合わせることも可能で、企業の営業活動を包括的にサポートできます。

セイヤク

出典：セイヤク

セイヤクは、株式会社ウィルオブワークが提供するBtoB特化型の営業代行サービスで、インサイドセールス支援にも強みを持っています。ベンチャー企業からプライム市場上場企業まで、累計2,800社以上の豊富な支援実績を誇り、多様な業界・規模の企業に対応可能です。人材会社として培ったノウハウを活かし、営業人材の採用・育成に強みを持っているため、高品質な営業リソースを安定的に提供できるのが特徴です。

また、業界や地域に左右されない柔軟な体制を持ち、幅広い領域で成果を出せる点も魅力です。

DORIRU株式会社

出典：DORIRU株式会社

DORIRU株式会社は、中小から大手まで幅広い企業の新規開拓を得意とする営業代行会社で、インサイドセールス領域に強みを持っています。これまで300社以上の支援実績があり、独自開発した「DORIRU Cloud」を活用して効率的かつ高品質な営業活動を実現しています。DORIRU Cloudにより、リスト作成からアプローチ、成果管理まで一元化できるため、クライアントは営業プロセスの可視化と最適化を図ることが可能です。

また、ABM（アカウントベースドマーケティング）戦略を組み合わせ、自社と親和性の高いターゲットに対して効果的にアプローチする仕組みを構築している点も大きな特徴です。

SALES ROBOTICS株式会社

出典：SALES ROBOTICS株式会社

SALES ROBOTICS株式会社は、インサイドセールス支援に特化した企業で、1,000社以上の支援実績を誇ります。営業プロセスの設計から運用代行、さらにはインサイドセールスの立ち上げ支援まで幅広く対応できる点が特徴です。特に独自のデータ活用と営業テクノロジーを組み合わせ、最短3週間でインサイドセールス体制を構築できるスピード感が強みです。

豊富な事例から培った知見を活かし、成果が出やすいアプローチを提案できるため、初めてインサイドセールスを導入する企業から既存体制を改善したい企業まで幅広く選ばれています。

soraプロジェクト

出典：株式会社soraプロジェクト

株式会社soraプロジェクトは、法人営業に特化した16年以上の実績を持つ営業代行会社で、インサイドセールス領域にも強みを発揮しています。独自の法人リストを活用し、効率的にターゲットへアプローチできる点が特徴です。平均アポイント率は4.6％と高水準を維持しており、成果に直結する実働力が評価されています。最短10営業日で支援を開始できるスピード感もあり、急ぎで営業活動を強化したい企業にも適しています。

新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客の掘り起こしや関係強化にも対応でき、幅広い業界の営業課題解決をサポート可能です。

インサイドセールス代行を活用するメリット

インサイドセールス代行を活用する最大の魅力は、限られた自社リソースだけでは実現が難しい成果を、外部の専門チームを通じて効率的に獲得できる点です。営業人材の採用や教育には多大な時間とコストがかかりますが、代行会社を利用すればその負担を大幅に軽減できます。また、営業リソースを固定費ではなく変動費として確保できるため、景気や案件数に応じた柔軟な運用が可能です。

さらに、幅広い業界で培った知見を持つプロフェッショナルから専門的なノウハウを吸収できることも大きなメリットです。ここでは、企業がインサイドセールス代行を導入することで得られる具体的な利点を整理してご紹介します。

採用コストと教育コストを削減できる

インサイドセールスを自社で立ち上げるには、まず人材採用に多くのコストがかかります。求人広告費や採用担当者の稼働コスト、さらに採用後の研修・教育にかかる時間と費用は、特に中小企業にとって大きな負担です。しかも営業成果が出るまでには数ヶ月を要することも多く、即効性を求める企業にとってはリスクの高い投資になりがちです。

一方で、インサイドセールス代行を利用すれば、既に教育を受けた即戦力人材を活用できるため、採用・教育の負担を大幅に削減できます。初期段階から安定した成果を見込める点は、代行を利用する大きなメリットといえるでしょう。

固定費ではなく変動費で営業リソースを確保できる

営業人材を正社員として雇用すると、人件費は固定費として常に発生し、業績が悪化しても削減できないリスクを抱えることになります。日本の雇用環境では簡単に解雇することが難しく、不採算部門を抱えてしまう要因にもなりかねません。これに対して、インサイドセールス代行を活用すれば、営業リソースを変動費として調整することが可能です。

繁忙期はリソースを増やし、閑散期は最小限に抑えるといった柔軟な運用ができるため、コスト効率を最適化できます。固定費を抱えるリスクを避けつつ、必要なタイミングで営業力を強化できるのは、代行を活用する大きな利点です。

専門的なノウハウを得られる

インサイドセールス代行会社は、様々な業界・商材の営業活動を支援してきた実績を持ち、その過程で培ったノウハウを豊富に保有しています。どのターゲット層に、どのような切り口でアプローチすれば成果につながるのかといった知見は、自社で一から積み上げるには多くの時間と失敗を伴います。しかし、代行会社を活用することで、短期間で効果的な営業手法を取り入れられます。

さらに、担当者からトークスクリプトやリード管理の方法を学べば、自社にノウハウを蓄積することも可能です。単なる外注ではなく、営業力強化のパートナーとして価値を発揮する点も大きな魅力といえるでしょう。

インサイドセールス代行を活用するデメリット

インサイドセールス代行は、採用コストの削減や営業リソースの柔軟な確保など多くのメリットがありますが、外部に業務を委託する以上、注意すべきデメリットも存在します。事前にこうした課題を理解していないと、思ったような成果が出なかったり、社内との連携に不具合が生じたりする可能性があります。特に、自社のサービスや業界特性を理解してもらうための準備や、代行会社ごとのサービス品質の差には注意が必要です。

ここでは、インサイドセールス代行を活用する際に起こり得る代表的なデメリットを整理し、導入前に検討すべきポイントを明らかにします。

自社理解のためのレクチャー工数がかかる

インサイドセールス代行会社に依頼する際には、自社のサービスや業界特性を理解してもらうための研修が必要です。具体的には、商材の強み、競合との差別化ポイント、想定顧客の課題、価格設定などを丁寧に共有しなければなりません。これらを伝える工数が不足すると、代行側の営業活動が的外れになり、成果が出にくくなるリスクがあります。

社内から専任の担当者をアサインして、定期的に情報を更新する仕組みを作っておくことが、レクチャー工数を最小限に抑えつつ成果を安定させるポイントです。

サービス品質が会社や担当者に左右される

インサイドセールス代行は外部人材に依存するため、担当する会社やスタッフのスキルによって成果が大きく変わる可能性があります。経験豊富な担当者であれば高い成果が見込めますが、アポイント獲得を重視しすぎて質が伴わないケースや、期待したノウハウが提供されないケースも見られます。

さらに、代行会社によって業界知識や営業手法にばらつきがあるため、自社の商材や顧客に合わない場合は成果につながりにくい点もデメリットです。依頼前には、実績や得意領域を確認し、どの担当者がどのように支援してくれるのかを明確にしておくことが成功の鍵となります。

インサイドセールス代行業者の選び方

インサイドセールス代行会社といっても、各社が得意とする領域やサービス内容は大きく異なります。料金の安さだけで判断してしまうと、自社の商材や営業課題に合わず成果が出にくいことも少なくありません。失敗を避けるためには、自社のニーズと代行会社の強みがどれだけ一致しているかを見極めることが重要です。

ここでは、業者を選定する際に確認すべき代表的なポイントを整理しました。実績の有無や料金体系、得意な営業プロセスなどを比較しながら、自社に最適なパートナーを見つける参考にしてください。

実績と経験が自社とマッチしている

代行会社を選ぶ際には、自社と同じ業界や類似する商材での支援実績があるかを確認することが欠かせません。営業手法や顧客ニーズは業界ごとに異なり、経験の有無が成果に直結するからです。たとえ「経験があります」と言われても、具体的な事例や成果を確認しなければミスマッチが起きる可能性があります。

依頼前に実績紹介や事例資料を確認し、自社の課題に合う知見を持っているかを見極めることが重要です。

料金体系が自社のニーズと合っている

インサイドセールス代行の料金体系には、固定報酬型・成果報酬型・固定＋成果報酬型があります。固定報酬型は予算を立てやすく、長期利用に向いていますが成果保証はありません。成果報酬型はリスクを抑えられる反面、成果が出た場合のコストが高くなる傾向があります。

契約前に料金体系と成果の定義を明確にし、自社の予算と目標に合った形態を選ぶことが、コストを抑えながら成果を上げるための鍵となります。

商談獲得数に強みを持っている

新規顧客開拓を重視する企業にとっては、商談獲得に強い代行会社を選ぶことが有効です。こうした会社は、ターゲットリストの作成からアプローチ手法の設計、架電やメールによる接触までを一貫して行い、効率的に商談を創出します。

さらに、反応の分析や改善を繰り返すことで、継続的に成果を高められる点も特徴です。リード不足や新規顧客開拓に課題を抱えている企業にとって、商談獲得数を強みとする代行会社は大きな力になります。

インバウンド経由の見込み客の育成に強みを持っている

資料請求や問い合わせなど、既に接点のある見込み客を商談につなげたい場合は、リードナーチャリングに強みを持つ代行会社が適しています。

問い合わせのまま関係が途絶えてしまった顧客や、興味はあるが購買に至っていない顧客に対し、適切なタイミングでフォローを行い、購買意欲を高めて商談へとつなげます。既存リストを有効活用できるため、効率的に成果を得られるのが利点です。

コンサルやプロセス支援に強みを持っている

営業活動を単に外注するのではなく、体制そのものを改善したい企業には、コンサルティングやプロセス設計に強みを持つ会社が適しています。KPI設計やリード管理の仕組み化、スコアリング基準の見直しなどを支援し、持続的に成果を生み出す体制を構築できます。

社内にノウハウが不足している企業や、長期的に内製化を目指す企業にとって、こうした会社は営業基盤を強化する良きパートナーになります。

インサイドセールス代行の費用相場

インサイドセールス代行の導入を検討する際、多くの企業が最も気になるのが費用感です。料金は会社によって幅があるものの、ある程度の相場を把握しておくことで、自社に合うプランを見つけやすくなります。特に料金体系や依頼範囲によって金額が大きく変動するため、相場の全体感を理解した上で比較検討することが重要です。ここでは代表的な費用相場を3つの切り口から解説します。