【2025年最新版】SDR代行サービスおすすめ5選｜営業成果を伸ばす活用法を解説

最終更新日：2025.09.03

営業成果を安定的に伸ばすためには、マーケティングで獲得したリードを効率的に商談化する仕組みが欠かせません。そこで注目されているのが「SDR代行」です。

SDR（Sales Development Representative）は、リードに対してアプローチを行い、興味やニーズを見極めた上で営業チームに商談を引き渡す重要な役割を担います。自社で専任チームを立ち上げるには採用・教育・運用のコストが大きく負担となりますが、代行サービスを活用すれば短期間で体制を構築し、成果につなげることが可能です。

本記事ではSDR代行の基本から導入メリット、具体的な活用シーンや選び方を整理し、さらにおすすめのSDR代行会社5選をご紹介します。これから営業の効率化や商談創出の強化を目指す企業にとって有益な情報をまとめています。

SDR代行とは

営業成果を高めるためには、見込み顧客を効率的に商談へとつなげる仕組みが必要です。**その中心的な役割を担うのがSDR（Sales Development Representative）であり、外部委託する形がSDR代行です。**ここではSDR代行の基本的な意味や、インサイドセールスとの違い、そして近年注目される背景を解説します。

SDR代行の概要

SDRは、マーケティングによって獲得されたリードにアプローチし、興味や課題を確認して営業に引き渡す役割を担います。単にリストに連絡するのではなく、検討度合いや商談化の可能性を見極め、受注確度の高い顧客だけを営業担当に渡すことが特徴です。

SDR代行とは、この一連の業務を外部の専門会社に委託し、自社のリソース不足を補いながら効率的に商談数を増やす仕組みを指します。採用や教育の負担を軽減でき、特に営業組織をスピーディに強化したい企業に適しています。

インサイドセールスとの違い

インサイドセールスは、リードの育成や情報提供、関係構築など広範囲をカバーする役割を持ちます。一方でSDRはその中でも「商談化」に特化したポジションであり、確度の高いリードを見極めることに集中します。**つまり、インサイドセールスが幅広いアプローチを行うのに対し、SDRは営業部門がすぐに動ける案件を渡すことに注力するのが最大の違いです。この役割分担により、営業は成約活動に集中でき、組織全体の効率化が実現します。

注目される背景

デジタルマーケティングや展示会を通じて、多くの企業が短期間で大量のリードを獲得できるようになりました。しかし、その全てを営業担当が追い切れず、見込み度の高い顧客へのアプローチが遅れてしまうケースが増えています。

この課題を解決する手段としてSDR代行が注目され、限られたリソースで効率的に商談を増やす戦略として導入が進んでいます。特に成長スピードを求めるSaaS企業や新規事業開発を行う企業で活用が拡大しています。

SDR代行を導入するメリット

SDR代行を導入することで、企業は営業活動の効率化や成果向上を大きく期待できます。**商談の数を安定的に増やすだけでなく、組織のリソース配分や人材コストの最適化にも寄与する点が大きなメリットです。**ここでは具体的に、SDR代行がもたらす代表的な効果を3つに分けて解説します。

商談創出数の最大化

SDR代行を活用することで、マーケティングで獲得したリードを効率的に精査し、商談化の可能性が高い案件を優先的に抽出できます。**その結果、限られたリソースでも商談数を最大化し、営業組織全体の成果を押し上げることが可能となります。特に新規開拓が必要な企業にとっては、商談機会の創出スピードを加速させる大きな効果があります。

営業組織の効率化

営業担当者がリードリストに追われるのではなく、成約に近い顧客対応に専念できる環境を整えられます。SDR代行がフロント部分を担うことで、営業は商談やクロージングに集中でき、結果として組織の生産性が飛躍的に向上します。また、分業体制を明確にすることで業務フローが標準化され、再現性の高い営業活動が実現します。

人材育成コストの削減

SDRを自社で採用し教育するには、多大なコストと時間がかかります。外部のSDR代行を活用すれば、経験豊富な人材をすぐに利用でき、採用リスクや教育コストを大幅に削減することが可能です。スタートアップや少人数の営業組織でも、初期投資を抑えながら専門性の高い体制を構築できる点は大きな魅力です。

SDR代行の活用シーン

SDR代行は、幅広い営業活動に役立ちますが、特に効果が高いシーンを明確にすることで導入の成果を最大化できます。新規顧客の開拓や既存顧客への深耕、展示会後の迅速なフォローなど、具体的な場面を想定するとその有用性が一層理解しやすくなります。以下では代表的な活用シーンを3つ取り上げ、それぞれの効果を詳しく解説します。

新規開拓におけるリード獲得

新規顧客の開拓は営業活動の中でも最も難易度が高く、営業担当者が膨大なリストにアプローチしても成果につながりにくいことがあります。そこでSDR代行を活用すれば、ターゲットを精査したうえで有望な顧客に効率的にアプローチが可能です。

効率的なアプローチを通じて短期間で多くの商談を創出でき、営業担当がクロージングに専念できる環境を整えられます。結果として組織全体の成約率が向上し、新規開拓の成功率が大幅に高まります。

既存顧客への深耕営業

既存顧客との取引拡大や継続率の向上は、企業の安定した成長に直結します。SDR代行を活用すれば、既存顧客の利用状況やニーズを細かく把握し、追加の商談機会を発見することが可能です。例えばアップセルやクロスセルの機会を見逃さず、顧客満足度を高める提案につなげられます。

継続的なコミュニケーションを通じて信頼関係を深め、長期的な収益基盤を強化できる点が大きな魅力です。営業担当は戦略的な提案活動に集中できるため、成果の最大化につながります。

イベントや展示会後のフォロー

展示会やセミナーでは多くの名刺やリード情報を獲得できますが、フォローが遅れると顧客の関心は急速に下がってしまいます。

SDR代行を利用すれば、イベント後すぐにリードへ接触し、熱が冷めないうちに商談化へとつなげられます。迅速かつ体系的なフォローにより、商談化率が飛躍的に高まり、イベント参加の費用対効果を最大化することが可能です。また、獲得したリードの管理や分析も並行して行えるため、次回のマーケティング施策にも役立ちます。

SDR代行会社の選び方

SDR代行を効果的に活用するためには、どの会社に委託するかが成功の大きな分かれ道になります。実績や料金だけで判断するのではなく、自社の営業課題や体制に合致するパートナーを選ぶことが重要です。ここでは、SDR代行会社を選定する際に押さえておきたい3つのポイントを解説します。

支援実績や専門業界

SDR代行会社の強みはそれぞれ異なり、得意な業界や顧客層も会社によって差があります。過去の支援実績を確認することで、自社のターゲット市場と親和性があるかを見極めることが可能です。特に自社と同じ業界で成功事例を持つ会社であれば、営業戦略や顧客特性を理解しているため、成果につながりやすくなります。実績を基準に選定することは、リスクを減らす有効な手段です。

契約形態や料金体系

SDR代行の料金は、主に月額固定型や契約期間に応じたプラン制などがあります。自社の予算や求める成果に合わせて、適切な料金体系を選ぶことが重要です。固定型であればコスト管理がしやすく、安定した予算の中で継続的に施策を進められる点が特徴です。また、料金だけでなく、契約期間や解約条件、提供されるサービス範囲も合わせて確認し、納得感のある仕組みを選定することが成功につながります。

レポーティング体制

SDR代行は日々の活動状況や成果を定期的に報告してもらうことが不可欠です。レポート内容が具体的かつ透明性の高い会社を選ぶことで、活動の改善や成果の見える化が進みます。単なる件数の報告に留まらず、顧客反応や課題まで分析してくれる会社であれば、自社の営業戦略の改善にも直結します。レポーティング体制の質は、代行会社を見極める重要な基準となります。

SDR代行サービスおすすめ5選

ABM代行を検討する際には、どの会社に依頼するかが成果を大きく左右します。代行会社ごとに強みや実績、提供できる施策の幅は異なるため、自社の課題や目的に合ったパートナーを選ぶことが重要です。ここでは、特にABM戦略の支援に強みを持ち、多くの企業から評価されているおすすめの代行サービスを3社紹介します。それぞれの特徴や費用感を参考にしながら、自社に最適なパートナーを検討してください。

株式会社リベラルハーツ

株式会社リベラルハーツは、BtoB営業に特化した代行サービスを展開し、特にSDRやインサイドセールス領域で高い評価を得ています。リードへの初期アプローチから商談化までを一貫して担う体制を整えており、マーケティングと営業の間をスムーズにつなぐことが可能です。

SaaS、製造業、医療、建設業など幅広い業界での実績を持ち、各企業の課題に応じたカスタマイズ支援を行います。営業成果を最大化するためのKPI設計やデータ分析にも強みを持ち、安定した商談創出を実現できる点が特徴です。

初期段階からの戦略設計支援も行っているため、営業組織の立ち上げや強化を目指す企業にとって心強いパートナーとなります。

サービス内容

ABM代行
SDR代行
BDR代行
インサイドセールス（電話・メールによるリードや商談機会の獲得）
オンラインセールス（Webツールを活用した商談）
営業戦略の設計
ターゲットリストの作成
バイネーム特定
CXOレター（意思決定者への手紙営業）など

特徴

SDRに精通している人材が多数在籍している
エンタープライズ企業との接点創出に強みを持っている
商談化に直結するSDR業務を一括で代行できる
幅広い業界に対応した実績を多数保有している
戦略設計やKPI構築を含めた包括的支援が可能
証券会社出身者がディレクターとしてプロジェクトを統括し、案件ごとの質を徹底管理
営業経験3年以上のトップクラスの法人営業スタッフが担当

報酬体系

固定報酬型
固定報酬+成果報酬型

営業代行の相談をする

セレブリックス

出典：株式会社セレブリックス

株式会社セレブリックスは、営業支援業界の大手として豊富な実績を持ち、SDR代行サービスにも強みを発揮しています。単なるアポイント獲得に留まらず、顧客のターゲット選定やリスト戦略から商談化のプロセスまでを体系的に支援できるのが特徴です。

インサイドセールスやフィールドセールスとの連携体制も整っており、クライアント企業の営業活動を総合的に強化できます。SaaSやIT、製造業など多様な業界での成功事例を持ち、再現性の高い営業プロセス設計に定評があります。

サービス内容

デマンドセンターアウトソーシング
インバウンド対応支援
インサイドセールス支援
リードナーチャリング支援
ウェビナー・セミナー支援
営業プロセストータル支援

特徴

24年分のデータを活用した営業支援
商品の認知拡大から購買まで代行可能

報酬体系

要問い合わせ

アズ株式会社

出典：アズ株式会社

アズ株式会社は、インサイドセールスやテレアポ代行を中心に幅広い営業支援サービスを提供しており、SDR代行においても高い評価を受けています。新規リードへのアプローチから商談化までの一連のプロセスをサポートし、クライアントの営業体制を効率的に強化します。

業界を問わず柔軟に対応できる点が強みで、SaaSや人材、サービス業界などでも実績があります。質の高いアポイント獲得だけでなく、継続的な改善提案を行う体制を備えており、安定した成果創出を期待できるのが特徴です。

サービス内容

新規アポ獲得
既存顧客フォロー
過去顧客掘り起こし

特徴

決裁者に届くトップアプローチ型の営業支援が可能
専属チームによる業界特化型の営業代行を実施
マーケティングから商談設定まで一貫支援が可能

報酬体系

要問い合わせ

アンビエント

出典：アンビエント

株式会社ambientは、SaaSやスタートアップ企業への支援を得意とし、SDR代行に特化したサービスを提供しています。リード獲得後の初期接触から商談化までを徹底的にサポートし、営業組織の立ち上げや効率化を強力に後押しします。データドリブンな手法を重視し、顧客ごとのKPI設計や改善サイクルの仕組みを取り入れることで、継続的な成果創出が可能です。少人数体制でも柔軟かつ迅速に対応できる点が特徴で、スピード感を求める企業に適しています。

サービス内容

法人向けテレアポ代行

特徴

実績豊富な専任女性オペレーターを配置
メガバンクで使用しているコールシステムを採用
レポート報告まで実施

報酬体系

詳細は要問い合わせ

株式会社エグゼクティブ

出典：エグゼクティブ

株式会社エグゼクティブは、アウトバウンド型の営業代行を強みとし、SDR代行領域でも多くの企業に選ばれています。企業ごとに専任チームを組成し、ターゲット選定からアプローチ、商談化まで一貫して実行できる点が魅力です。特に新規開拓分野に強く、成果を出すまでのスピード感と実行力には定評があります。

営業戦略の立案から現場の運用までをトータルに支援できるため、営業基盤を短期間で整えたい企業に最適です。

サービス内容

営業アウトソーシング
営業代行
営業戦略
インサイドセールス
カスタマーサクセス

特徴

創業25年の実績
契約継続率98％
請負実績1000社以上

報酬体系

要問い合わせ

SDR代行を成功させる活用法

SDR代行は委託するだけで成果が出るわけではなく、自社の営業戦略や体制に合わせた活用が重要です。効果を最大化するには、ターゲットの明確化や情報共有の徹底、そしてKPIの設定とモニタリングが欠かせません。ここではSDR代行を成功に導くための3つの具体的な活用法を解説します。

自社のターゲット設計

SDR代行を依頼する前に、自社の理想的な顧客像を明確にしておくことが不可欠です。ターゲットが曖昧だと、いくら代行会社が活動しても商談化の精度が下がってしまいます。業種や規模、決裁者属性などを具体的に定義することで、効率的に質の高いリードを商談化できる環境が整います。

また、ターゲットの優先順位を提示することで、代行会社が最適なリソース配分を行いやすくなります。

代行会社との情報共有

代行会社に丸投げするのではなく、商材の特徴や顧客の声をしっかり共有することが成果を分けます。情報が不足すると顧客への提案内容が表面的になり、商談化率の低下につながります。製品資料や提案事例、顧客の成功事例などを積極的に提供することで、代行会社が自社の営業担当者と同等の水準で対応できるようになります。双方向の情報共有を徹底することが成功への近道です。

KPIの設定とモニタリング

SDR代行の効果を正しく測定するためには、活動件数や商談化率など具体的なKPIを設定することが重要です。曖昧な成果指標のままでは改善の方向性が見えにくくなります。数値をベースに定期的なモニタリングを行い、活動の質を分析して改善サイクルを回すことで、継続的に成果を高めることが可能です。KPIは単に結果を測るだけでなく、代行会社との信頼関係を築くうえでも役立ちます。

SDR代行導入前に確認すべきこと

SDR代行は営業活動を効率化する有効な手段ですが、導入前に準備や確認を怠ると期待した成果を得られない可能性があります。契約条件や成果指標、データの取り扱い、そして社内体制の準備などを事前に整えることが成功の前提条件となります。ここでは導入前に押さえておくべき重要なポイントを解説します。

契約条件と成果指標

SDR代行会社との契約では、サービス範囲や契約期間、成果の測定方法を明確にすることが不可欠です。契約内容が曖昧だと、成果が出た際に評価基準を巡ってトラブルになることがあります。活動件数や商談数といった成果指標を事前に定義し、両者の認識を一致させておくことがスムーズな協力関係につながります。また、解約条件や更新条件も合わせて確認することで、リスクを最小化できます。

社内体制の準備

外部のSDR代行会社が商談を創出しても、社内で対応する体制が不十分では成果が定着しません。営業担当の割り当てや商談受け入れのプロセスを整備することが必要です。社内リソースと代行会社の活動がスムーズに連携できるよう、役割分担やフローを導入前に明確化しておくことが成功の鍵です。社内の営業担当と代行会社が一体となることで、高い成果が期待できます。