【2025最新版】テレアポ代行会社おすすめ11選比較！選び方や料金・費用相場、成功事例について徹底解説

最終更新日：2025.08.20

テレアポ代行は、企業の営業活動を効率化し、新規顧客の獲得や商談の機会を広げるための強力な手段です。特に、中小企業やスタートアップにとっては、限られたリソースで成果を上げるために欠かせないツールとなっています。代行業社を利用することで、自社内の営業チームではカバーしきれない範囲を広げ、専門的なプロフェッショナルが代わりに顧客との接触を行うことで、営業活動の成果を飛躍的に向上させることができます。

この記事では、おすすめのテレアポ代行会社11選の比較紹介や、テレアポ代行の基本的な概念やメリット、活用できる業界、さらに成功するための具体的なスクリプト作成のポイントや、フォローアップの重要性について詳しく解説します。これらの内容を通じて、テレアポ代行がどのようにして企業の成長を促進し、ビジネスの拡大に貢献するのかを明らかにしていきます。

【2025年最新版】テレアポ代行会社おすすめ11選比較

テレアポ代行を活用すれば、自社で人材を抱えることなく効率的にアポイントを獲得でき、新規顧客開拓のスピードを大幅に高めることが可能です。しかし、数多くの代行会社が存在する中で「どこに依頼すべきか分からない」と悩む企業は少なくありません。

そこで本章では、実績や料金、強みを比較しながら厳選したテレアポ代行会社おすすめ11選を紹介します。自社に最適なパートナーを見つけることで、商談機会の拡大や売上成長に直結する効果を期待できるでしょう。

1-1.株式会社リベラルハーツ

リベラルハーツは、証券会社でトップ1％の営業実績を持つメンバーにて設立した営業代行会社で、設立からわずか3年で100社以上のクライアント実績を持つ成長企業です。

BtoB営業の支援を中心に、新規顧客開拓やリード獲得、オンラインセールスなど多岐にわたるサービスを提供しており、制約を意識したアポ獲得や、テレアポの戦略立案等を考えている企業におすすめの会社です。

サービス内容

新規顧客開拓
インサイドセールス（電話・メールによるリードや商談機会の獲得）
オンラインセールス（Webツールを活用した商談）
営業戦略の設計
ターゲットリストの作成
バイネーム特定
CXOレター（意思決定者への手紙営業）など

特徴

証券会社出身者がディレクターとしてプロジェクトを統括し、案件ごとの質を徹底管理
営業経験3年以上のトップクラスの法人営業スタッフが担当
月額20万円から、1ヶ月単位での利用が可能という柔軟な価格設定

報酬体系

固定報酬型
固定報酬+成果報酬型

リベラルハーツに営業代行の相談をする

1-2.コムレイズ・インキュベート

出典：コムレイズ・インキュベート

コムレイズ・インキュベートは、新規事業の立ち上げから成長に至るまで、各フェーズに応じた最適な営業支援を提供する会社です。営業支援だけでなく、顧客獲得から顧客の継続支援までを一貫してサポートするソリューションを展開しており、特に新規事業の立ち上げを考えている企業におすすめの企業となっております。

サービス内容

テレマーケティングおよびインサイドセールス
フィールドセールス
オンラインセールス
カスタマーサクセス支援
新規事業向け営業コンサルティング

特徴

事業の各フェーズに合わせた柔軟なサービス提供
顧客獲得から顧客との長期的な関係構築まで、一貫してサポートする総合的なソリューション

報酬体系

要問い合わせ

1-3.セレブリックス（株式会社セレブリックス）

出典：株式会社セレブリックス

セレブリックスは、26年以上の歴史を持ち、1,300社以上、12,600件を超えるサービス経験を持つ営業代行会社です。リードナーチャリングから商談クロージングまで、営業プロセス全体を支援するサービスを展開し、企業の営業力強化に貢献しているため、内製化等まで検討している企業におすすめの会社となっております。

サービス内容

デマンドセンターアウトソーシング
インバウンド対応支援
インサイドセールス支援
リードナーチャリング支援
ウェビナー・セミナー支援
営業プロセストータル支援

特徴

1,300社以上の営業支援実績に基づく豊富なノウハウ
市場調査から営業プロセスの全段階まで、幅広い営業支援が可能

報酬体系

要問い合わせ

1-4.BALES（スマートキャンプ社運営）

出典：BALES

BALESは、スマートキャンプ社が提供するインサイドセールス代行サービスで、リード獲得や既存顧客のフォロー、掘り起こしなどの業務を包括的にサポートしています。専任チーム体制でリソース不足を補いながら、効率的な営業活動を支援しているため、営業リソースが不足している企業におすすめの会社となっています。

サービス内容

新規開拓支援
既存顧客のフォロー
インサイドセールス業務全般

特徴

複数名の専任チームによるサポート体制で、クライアントのリソース不足を解消
セグメントごとにコールデータを分析し、データに基づいた最適な施策を提案

報酬体系

要問い合わせ

1-5. アイランドブレイン

出典：アイランドブレイン

アイランドブレインは、成果報酬型のテレアポ代行を提供している会社で、特にBtoB分野に強みを持っています。アポイントが1件18,000円という成果報酬制の料金体系により、初めてのテレアポ外注でも依頼しやすい点が魅力となっており、リスクを抑えて発注したい企業におすすめの会社となっています。

サービス内容

アポイント獲得支援

特徴

月額固定費なしの成果報酬型プランで、企業がリスクを最小限に抑えつつ利用できる
BtoB専門のため、業種を問わず一律料金で利用可能

報酬体系

詳細は要問い合わせ

1-6.ディグロス

出典：ディグロス

ディグロスは、成果報酬型のテレアポ代行を提供している会社で、アポ単価10,000円〜80,000円と低リスクでテレアポ代行をお試し可能な会社となっており、一旦成果報酬でリスクを抑えて発注したい企業におすすめの会社となっています。

サービス内容

成果報酬型テレアポ代行
インサイドセールス代行

特徴

初期費用、固定費用無し
単月契約〜実施可能
年間3,400以上のプロジェクト実績

報酬体系

アポイントごとの成果報酬：10,000円〜80,000円

1-7.ビズコール

出典：ビズコール

ビズコールは、1コール99円〜低価格で最短翌日からテレアポ代行を利用できる会社となっており、まずは低価格で試してみたいという企業におすすめの会社となっています。

サービス内容

コール単価99円から実施可能なテレアポ代行
格安法人リストの提供

特徴

コール単価99円〜と低価格のサービス費用
10年以上の実績
最短で翌日〜実施可能

報酬体系

詳細は要問い合わせ

1-8.アンビエント

出典：アンビエント

アンビエントは法人向けのテレアポ代行を行う会社で、1件（3コール）250円〜テレアポを行う事ができる会社となっております。

専任女性オペレーターや、最新のCTIを活用しており、また契約期間の縛りもないため、一度単月でお試ししたいという企業におすすめの会社となっています。

サービス内容

法人向けテレアポ代行

特徴

実績豊富な専任女性オペレーターを配置
メガバンクで使用しているコールシステムを採用
レポート報告まで実施

報酬体系

詳細は要問い合わせ

1-9.アポハンター

出典：アポハンター

サービス内容

成果報酬型テレアポ代行

特徴

1800社を超える支援実績
専属の担当者が月に一度訪問を実施
活動報告とレポート提出

報酬体系

初期費用（テストコールが必要な場合）：1,000,000円/回
初回稼動費用（テストコールが不要な場合）：300,000円/回
継続費用：要問い合わせ

1-10.NetReal+

出典：NetReal+

サービス内容

電話営業代行

特徴

コール課金型サービスを提供

報酬体系

ポイント制で1pt=1円
基本料金：20,000pt+宛先件数×コール単価にて算出

1-11.アソウ・ヒューマニーセンター

出典：アソウ・ヒューマニーセンター

サービス内容

BtoB特化のテレアポ代行

特徴

コール課金型、成果報酬型プラン等複数プランの用意
最短1週間でコール開始可能
アポ率平均：4.8％

報酬体系

詳細は要問い合わせ

テレアポ代行とは？基礎知識と役割

営業活動において新規顧客との接点をつくる「テレアポ」は、成果に直結する重要なプロセスです。しかし、自社の人材だけで効率的にアポイントを獲得するのは難しく、成果が安定しない企業も少なくありません。そこで注目されているのがテレアポ代行サービスです。

専門チームがターゲット企業に電話をかけ、商談機会を創出することで営業効率を高められます。ここではテレアポ代行の仕組みや役割を整理し、導入のメリットを理解するための基盤を解説します。

テレアポ代行の仕組みと基本フロー

テレアポ代行は、外部の専門会社が企業の代わりに電話営業を行い、アポイントを獲得するサービスです。一般的な流れは、事前にターゲットリストを作成し、専任のオペレーターがトークスクリプトに基づいて架電、担当者との商談日程を設定します。

成果の可視化やフィードバック体制が整っている会社も多く、内製化よりも効率的にアポイントを確保できるのが特徴です。初期段階から成約に近い案件まで幅広く対応できるため、安定的なリード獲得手段としておすすめされています。

自社営業とテレアポ代行の違い

自社営業の場合、社員が新規顧客開拓から既存顧客対応まで幅広く担当するため、アポイント獲得に十分な時間を割けないケースが多くあります。一方でテレアポ代行は、専門スキルを持つスタッフが架電を集中して行うため、短期間で多くの商談機会を創出できます。

また、成果に応じた報酬体系を選べることからコストの見通しも立てやすいのが強みです。自社営業リソースを温存しつつ効率的に新規案件を増やしたい場合、テレアポ代行の活用はおすすめの選択肢となります。

テレアポ代行がおすすめされる業界と商材

テレアポ代行は特定の業界に限らず幅広く利用されていますが、特に効果的なのはBtoBの商材です。ITソリューションやSaaS、コンサルティング、人材サービス、不動産、金融など、法人向けに提案が必要な業界で成果を上げやすい傾向があります。

また、営業経験が求められる専門性の高いサービスでも、代行会社のノウハウを活かすことで効率的にアポを獲得可能です。自社の商材と市場特性を踏まえて導入を検討すれば、成約につながる確度の高いアポイントを得られるでしょう。

テレアポ代行を活用するメリット

営業活動においてアポイント獲得は、成約の第一歩となる重要な業務です。しかし自社で専任スタッフを確保するのはコストも時間もかかり、思うように成果が出ないことも多いでしょう。そこで注目されているのがテレアポ代行の活用です。

外部の専門チームを導入することで、自社リソースを圧迫せず効率的に新規顧客開拓を進められます。ここでは、テレアポ代行を利用することで得られる代表的なメリットを解説します。

テレアポ代行で営業コストを削減する方法

自社でテレアポ部隊を立ち上げる場合、人件費や教育コスト、管理工数が大きな負担となります。特に成果が安定するまでに時間がかかり、費用対効果が見えにくい点も課題です。テレアポ代行を利用すれば、こうした初期投資を抑えつつ即戦力の人材を活用できます。

固定費を変動費化できるため、無駄のないコスト設計が可能になる点は大きな魅力です。特にスタートアップや営業リソースが限られる企業にとって、導入メリットは非常に大きいといえるでしょう。

テレアポ代行で新規開拓を加速するポイント

新規顧客の開拓は、リストアップからアプローチ、アポ獲得まで時間を要します。自社の営業担当が兼任するとスピード感が失われがちですが、テレアポ代行では専任のチームが大量架電を行い、短期間で多くの接点を生み出します。

結果として新規市場開拓のスピードが格段に向上し、商談機会を効率的に増やせるのが特徴です。営業担当はクロージングや提案に集中できるため、全体の営業成果が高まりやすくなります。

テレアポ代行を導入するおすすめの理由

テレアポ代行を活用する最大の理由は、専門スキルと経験を持つオペレーターによって成果が安定化する点です。独自のトークスクリプトやフィードバック体制により、質の高いアポイントを継続的に確保できます。

さらに、業界特化型の代行会社を選べば、自社理解が浅くても効率よく商談機会を創出可能です。営業活動の効率化と成果の安定化を同時に実現できることから、テレアポ代行は幅広い企業におすすめされる手段といえます。

テレアポ代行のデメリットと注意点

テレアポ代行は新規開拓を効率化する強力な手段ですが、万能ではありません。外部リソースに依存する分、運用の仕方によっては成果が出にくかったり、自社の意図とズレが生じる可能性もあります。導入前にデメリットや注意点を把握しておくことが、失敗を防ぐ第一歩です。ここではテレアポ代行を利用する際に注意すべき代表的な課題を解説します。

テレアポ代行で起こりやすい品質リスク

テレアポ代行ではオペレーターのスキルや経験によって成果に差が出ることがあります。トークスクリプトが不十分な場合や、担当者の営業姿勢が弱い場合、商談につながらない低品質なアポイントが増えるリスクがあります。品質管理や研修体制が整った代行会社を選定することが成功の鍵となります。安さだけで判断せず、実績やフィードバック体制を重視することが重要です。

テレアポ代行における自社理解不足の問題

代行会社は外部パートナーであるため、自社の商品やサービス理解が浅いまま架電を行うと、顧客に的外れな説明をしてしまう恐れがあります。その結果、アポイントは獲得できても商談化や成約につながらない事態が起こり得ます。

導入時には自社の強みや市場背景を十分に共有し、理解を深めてもらうことが不可欠です。短期的な成果だけでなく、中長期的な営業戦略と合わせた連携が必要です。

テレアポ代行で失敗しないための情報共有方法

テレアポ代行を活用する際には、顧客情報やアプローチ状況を双方で正しく共有する仕組みが欠かせません。情報が断片的だったり更新が遅れると、顧客対応の重複や抜け漏れが発生します。

CRMや定例ミーティングを通じて双方向の情報共有フローを構築することで、成果の最大化が可能です。依頼先任せにせず、自社も主体的に関与する姿勢が成功の条件といえるでしょう。

テレアポ代行の料金・費用相場

テレアポ代行を検討する際、最も気になるのが料金体系です。代行会社ごとに料金の仕組みは異なり、固定報酬型・成果報酬型・ハイブリッド型の3つが主流となっています。費用相場を正しく理解することで、コストと成果のバランスを最適化しやすくなるため、契約前に料金体系の特徴を把握しておくことが重要です。

テレアポ代行の固定報酬型料金相場

固定報酬型は月額制で一定の費用を支払い、アポ獲得件数に関わらずサービスを受けられる仕組みです。相場は月30万〜80万円程度が一般的で、安定した稼働を依頼したい企業に向いています。

メリットは予算が立てやすく長期的に取り組みやすい点ですが、成果が少なくても同額の費用が発生するリスクがあります。中長期的なテストや商材理解を重視する企業におすすめの料金体系です。

テレアポ代行の成果報酬型料金相場

成果報酬型は、アポイント獲得件数に応じて費用が発生する仕組みです。1件あたりの相場は3万円〜8万円程度で、成果が出た分だけ費用がかかります。初期コストを抑えて導入できるため、リスクを抑えたい企業に人気です。

ただし「数は確保できても質が低いアポ」が発生するリスクがあるため、報酬条件の設定や成果定義を明確にすることが重要です。短期的に結果を出したい場合に適しています。

テレアポ代行会社の選び方

テレアポ代行を導入する際、成果を大きく左右するのが「どの会社を選ぶか」です。実績や得意業界、サポート体制、料金体系など、チェックすべきポイントは多岐にわたります。選定を誤ると成果が出にくく、費用対効果が低下する恐れがあるため、事前の比較検討は必須です。ここではテレアポ代行会社を選ぶ際の重要な判断基準を紹介します。

テレアポ代行の費用対効果を比較する方法

料金が安い会社を選びがちですが、単にコストだけで判断するのは危険です。重要なのは「支払った金額に対してどの程度の成果が得られるか」という費用対効果の視点です。例えばアポ単価が高くても、成約率が高ければ結果的に効率的な投資となります。複数社から見積もりを取り、料金と成果のバランスを比較することが成功の近道です。

テレアポ代行を選ぶ際のサポート体制確認

テレアポ代行を依頼するときは、実際の稼働後にどれだけ柔軟なサポートを受けられるかも重要です。定例報告やフィードバックの仕組みが整っている会社であれば、成果の改善サイクルを回しやすくなります。

単なるアポイント獲得だけでなく、情報共有や改善提案を積極的に行う会社を選ぶことで長期的な成果が安定します。導入時にはサポート範囲を明確に確認しておきましょう。

テレアポ代行の成功事例

テレアポ代行を活用した企業の多くが、従来の営業体制では得られなかった成果を実現しています。成功事例を知ることで、自社で導入した際の効果を具体的にイメージできるでしょう。特に商談数の増加や新市場開拓、成約率向上といった事例は、導入検討時の参考材料として非常に有益です。ここでは代表的な成功パターンを3つ紹介します。

テレアポ代行で商談数が増加したおすすめ事例

あるIT企業では、自社の営業担当がクロージングに専念できるようテレアポ代行を導入しました。その結果、月間の架電数が大幅に増加し、商談数が2倍以上に拡大しました。リード獲得から商談設定までを代行することで、営業リソースを効率的に活用できた点が成功の要因です。営業チームは提案や成約に集中でき、全体の売上向上につながりました。

テレアポ代行で新規市場開拓に成功した事例

人材サービス業の企業が、これまでアプローチできていなかった地域や業界に対してテレアポ代行を活用しました。代行会社の持つデータベースと専門トークを組み合わせることで、新規顧客との接点を多数創出。結果として新市場での取引がスタートし、事業拡大に直結したケースです。

自社の限られた営業力では難しかった領域にも、外部のノウハウを活かすことで突破口を見いだせました。

テレアポ代行で成約率を高めたおすすめ活用事例

あるコンサルティング会社では、テレアポ代行を利用して効率的にアポイントを獲得しただけでなく、商談の質が高まったことで成約率が向上しました。代行会社が事前に顧客のニーズをヒアリングしていたため、提案内容が的確にマッチしたのです。量だけでなく質の高いアポイントを確保できる点も、テレアポ代行を活用する大きなメリットといえます。

まとめ

テレアポ代行は、営業リソースを効率化し、新規顧客開拓を加速させる強力な手段です。本記事では、テレアポ代行の仕組みやメリット・デメリット、料金相場、選び方、そしておすすめの代行会社11選まで幅広く解説しました。

重要なのは、ただ安い会社を選ぶのではなく、自社の商材やターゲットに合ったパートナーを見極めることです。実績や得意業界、サポート体制を確認し、費用対効果を見ながら比較検討することで、成果につながるテレアポ代行活用が実現します。

これからテレアポ代行の導入を検討している企業は、まずは複数社から見積もりを取り、実績やサポート内容を比較するところから始めましょう。最適な代行会社を選べば、安定したアポイント獲得と売上拡大が期待できます。

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