BtoB向けのおすすめ営業代行会社10選を徹底比較！料金体系・活用方法・メリットを解説！
BtoB営業は、多くの企業にとって新規顧客の開拓や売上向上を図る重要な活動です。
しかし、営業人材の不足や高い成果を求められる中で、業務負担が大きくなりがちです。こうした課題を解決する手段として注目を集めているのがBtoB営業代行です。営業代行サービスを活用すれば、外部の専門家が効率的に営業活動を支援し、企業は自社リソースをコア業務に集中することができます。
本記事では、BtoB営業代行の基本概要から注目される背景、具体的なサービス内容、メリットとデメリット、成功する活用方法まで詳しく解説します。さらに、営業代行を選ぶ際のポイントや準備方法も取り上げているので、営業代行サービスを検討中の方にとって有益な情報となるでしょう。企業の成長を支える効果的な営業活動の実現に向けて、ぜひ参考にしてみてください。
1. おすすめのテレアポ代行会社11選比較
ここでは、テレアポ代行において実績があり、評判の高いおすすめの代行会社を11社比較紹介します。各社の特徴を理解し、自社に最適な代行業者を選ぶ際の参考にしてください。
1-1.株式会社リベラルハーツ
リベラルハーツは、証券会社でトップ1％の営業実績を持つメンバーにて設立した営業代行会社で、設立からわずか3年で100社以上のクライアント実績を持つ成長企業です。BtoB向けの営業代行を中心に、新規顧客開拓やリード獲得、オンラインセールスなど多岐にわたるサービスを提供しており、成約を意識したアポ獲得や、テレアポの戦略立案等を考えている企業におすすめの会社です。
サービス内容
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新規顧客開拓
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インサイドセールス（電話・メールによるリードや商談機会の獲得）
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オンラインセールス（Webツールを活用した商談）
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営業戦略の設計
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ターゲットリストの作成
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バイネーム特定
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CXOレター（意思決定者への手紙営業）など
特徴
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証券会社出身者がディレクターとしてプロジェクトを統括し、案件ごとの質を徹底管理
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営業経験3年以上のトップクラスの法人営業スタッフが担当
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月額20万円から、1ヶ月単位での利用が可能という柔軟な価格設定
報酬体系
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固定報酬型
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固定報酬+成果報酬型
1-2.エグゼクティブ
出典：エグゼクティブ
エグゼクティブは、営業戦略・営業代行・インサイドセールス等を行なっている会社で、主にBtoB商材を販売している企業の営業代行を行なっている会社となります。
サービス内容
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営業戦略
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営業代行
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インサイドセールス
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カスタマーサクセス
特徴
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システム関連が50％、製造関連が30％、コンサル・マーケティング・その他が20％の支援領域
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成功報酬型の料金体系
報酬体系
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成功報酬型
1-3.コンフィデンス
出典：コンフィデンス
コンフィデンスは、新規事業の営業代行を主に行なっており、新規事業立ち上げを中心に28年行なっている会社になっております。
サービス内容
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新規事業立ち上げ支援
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新規事業営業代行
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インサイドセールス代行
特徴
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1,050社を超える支援実績
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1998年に営業代行を始めたパイオニア企業
報酬体系
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要問い合わせ
1-4. アイランドブレイン
出典：アイランドブレイン
アイランドブレインは、完全成果報酬型でBtoB専門の営業代行を行う会社で、累計55業種以上の多種多様に渡る商材の営業代行を行う会社となっております。
サービス内容
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アポイント獲得
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戦術提案
特徴
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月額固定費なしの成果報酬型プラン
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BtoB専門の営業代行会社のため、業種を問わず一律料金で利用可能
報酬体系
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アポイントごとの成果報酬（1件18,000円）
1-5.ディグロス
出典：ディグロス
ディグロスは、成果報酬型のテレアポ代行を提供している会社で、アポ単価10,000円〜80,000円と低リスクでテレアポ代行をお試し可能な会社となっており、一旦成果報酬でリスクを抑えて発注したい企業におすすめの会社となっています。
サービス内容
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成果報酬型テレアポ代行
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インサイドセールス代行
特徴
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初期費用、固定費用無し
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単月契約〜実施可能
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年間3,400以上のプロジェクト実績
報酬体系
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アポイントごとの成果報酬：10,000円〜80,000円
1-6.ネオキャリア
出典：ネオキャリア
ネオキャリアは、テレアポ代行〜商談対応まで実施可能な会社で、ネオキャリアグループとして10,000社以上の豊富な実績のある会社となっております。
サービス内容
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テレアポ代行
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インサイドセールス代行
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商談対応
特徴
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徹底した情報管理を実施したセキュリティ体制
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人材会社のノウハウを活かした直接雇用人材を多数採用
報酬体系
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月額費用30万円〜
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初期費用3万円〜
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契約期間1ヶ月〜
1-7.セレブリックス
出典：株式会社セレブリックス
セレブリックスは、26年以上の歴史を持ち、1,300社以上、12,600件を超えるサービス経験を持つBtoB、BtoC共に対応可能な営業代行会社です。
リードナーチャリングから商談クロージングまで、営業プロセス全体を支援するサービスを展開し、企業の営業力強化に貢献しているため、内製化等まで検討している企業におすすめの会社となっております。
サービス内容
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デマンドセンターアウトソーシング
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インバウンド対応支援
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インサイドセールス支援
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リードナーチャリング支援
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ウェビナー・セミナー支援
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営業プロセストータル支援
特徴
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1,300社以上の営業支援実績に基づく豊富なノウハウ
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市場調査から営業プロセスの全段階まで、幅広い営業支援が可能
報酬体系
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要問い合わせ
1-8.アンビエント
出典：アンビエント
アンビエントはBtoB向けのテレアポ代行を行う会社で、1件（3コール）250円〜テレアポを行う事ができる会社となっております。
専任女性オペレーターや、最新のCTIを活用しており、また契約期間の縛りもないため、一度単月でお試ししたいという企業におすすめの会社となっています。
サービス内容
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BtoB向けテレアポ代行
特徴
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実績豊富な専任女性オペレーターを配置
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メガバンクで使用しているコールシステムを採用
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レポート報告まで実施
報酬体系
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1件3コール＝250円からご提供（300件〜）
1-9.アポハンター
出典：アポハンター
サービス内容
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成果報酬型テレアポ代行
特徴
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1800社を超える支援実績
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専属の担当者が月に一度訪問を実施
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活動報告とレポート提出
報酬体系
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初期費用（テストコールが必要な場合）：1,000,000円/回
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初回稼動費用（テストコールが不要な場合）：300,000円/回
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継続費用：要問い合わせ
1-10.アソウ・ヒューマニーセンター
サービス内容
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BtoB特化のテレアポ代行
特徴
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コール課金型、成果報酬型プラン等複数プランの用意
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最短1週間でコール開始可能
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アポ率平均：4.8％
報酬体系
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成果報酬1件：15,000円〜
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詳細は要問い合わせ
2. BtoB営業代行とは？その基本概要
2-1. 営業代行の基本的な定義
BtoB営業代行とは、企業の営業活動の一部または全部を外部業者に委託するサービスです。
営業プロセスには、見込み客の発掘から契約締結、アフターフォローまで多くの工程がありますが、BtoB営業代行ではこれらを専門的に代行します。特に、リードの獲得やアポイントの設定、商談支援など、企業のニーズに合わせた柔軟な対応が特徴です。
2-2. 内製営業との違い
内製営業とBtoB営業代行の違いは、業務を担当する主体にあります。
内製営業は自社の営業チームが担当する一方で、BtoB営業代行は外部の専門業者が活動を代行します。
営業代行を利用することで、営業リソースの不足を補い、短期間での成果向上が期待できるため、自社で人材を採用して育成する手間を省ける点が大きなメリットです。
2-3. 利用される主な業界と目的
BtoB営業代行は、特にIT・SaaS業界、製造業、サービス業で広く利用されており、新規市場の開拓や製品リリース時の迅速な営業活動が求められるシーンで多く活用されています。
また、特定の業界に特化したBtoB営業代行サービスも増えており、企業ごとのニーズに応じた提案が可能です。
3. BtoB営業代行が注目される背景
3-1. 営業人材不足の現状
多くの企業が営業人材の確保に苦労しており、BtoB営業代行の需要が高まっています。採用費用や教育コストがかさむ一方で、外部業者を利用することで迅速に営業活動を始められる点が魅力です。特に新興企業やスタートアップでは、初期の営業活動をBtoB営業代行に任せるケースが増加しています。
3-2. 外注化によるコスト削減ニーズ
企業の営業活動には、採用やトレーニング、運用コストが大きく影響します。BtoB営業代行を活用すれば、これらの固定費を大幅に削減し、成果に応じた柔軟な費用体系で営業活動を進めることが可能です。短期間での市場拡大やコスト管理を重視する企業にとって、BtoB営業代行は最適な選択肢となっています。
3-3. 営業活動の複雑化と専門性の必要性
営業活動が複雑化する中で、企業は外部の専門知識を活用する必要に迫られています。BtoB営業代行サービスは、業界ごとのトレンドやターゲット市場に関する深い理解を持っており、クライアント企業が抱える課題を効率的に解決できます。専門性を持つ営業代行業者が、戦略的な営業活動を行うことで、成果を最大化することが可能です。
4. BtoB営業代行の主なサービス内容
4-1. リードジェネレーション（見込み客獲得）
BtoB営業代行の代表的なサービスは、見込み客の発掘です。このサービスでは、ターゲットリストの作成や市場調査を通じて、営業活動の基盤を構築します。特に、質の高いリードを短期間で獲得できる点が企業にとって大きなメリットです。多くのBtoB営業代行業者は、最新のデジタルツールを駆使して効率的なリードジェネレーションを実現しています。
4-2. アポイント取得代行
営業活動において、アポイントの取得は非常に重要です。BtoB営業代行業者は、ターゲットリストを基に適切な顧客に連絡を取り、商談につながるアポイントを設定します。これにより、企業は商談のみに集中できる環境を作り出し、営業活動の生産性を向上させることができます。
4-3. 商談から契約までのサポート
一部のBtoB営業代行業者は、商談から契約締結までを一括で支援します。特に、新規市場への進出や重要な顧客との交渉では、専門的な知識と経験が必要です。このサービスを利用することで、企業はスムーズに営業成果を上げることができます。
5. 営業代行のメリットとデメリット
5-1. メリット：効率化と成果向上
BtoB営業代行を活用することで、営業活動を効率化し、成果を向上させることが可能です。
自社内で営業チームを構築し教育する手間を省き、外部の専門業者に委託することで即戦力を得られる点が魅力です。さらに、営業代行会社は特定の業界や市場に精通しているため、効率的なターゲティングや営業アプローチが可能になります。これにより、特に新規顧客開拓のスピードを格段に向上させることができます。
5-2. デメリット：コミュニケーションや成果依存リスク
BtoB営業代行を利用する際には、いくつかの課題も考慮する必要があります。
外部の業者がクライアント企業の商品やサービスを十分に理解していない場合、顧客とのやり取りで不適切な情報が伝わる可能性があります。また、営業活動を完全に外注すると、企業内部に営業ノウハウが蓄積されず、外部業者への依存度が高くなるリスクも存在します。これらを防ぐためには、営業代行会社との定期的な情報共有が重要です。
5-3. 内製と外注の使い分け方
BtoB営業代行は、内製営業との併用によってその効果を最大化することができます。
たとえば、既存顧客への深耕営業は自社で行い、新規顧客の開拓を営業代行に任せるといった役割分担が効果的です。このような使い分けにより、内製営業と外注営業のそれぞれの強みを活かした効率的な営業活動が可能になります。
6. 成功する営業代行の活用方法
6-1. 目標設定の明確化
BtoB営業代行を効果的に活用するためには、明確な目標設定が必要です。
見込み客の獲得数、アポイントの設定数、売上目標など、具体的なKPIを設定することで、営業代行会社との連携がスムーズになります。目標が具体的であればあるほど、進捗管理が容易になり、期待する成果を達成しやすくなります。
6-2. 効果的な連携とフィードバック
営業代行会社との連携を円滑に進めることが、BtoB営業代行の成功には欠かせません。
ターゲット顧客や製品の特徴、競合情報など、必要な情報をしっかり共有することで、営業活動の精度を高めることができます。また、定期的な成果報告を受けてフィードバックを行い、改善点を共有することで、継続的に成果を向上させることができます。
6-3. 適切なタイミングでの利用
BtoB営業代行を効果的に活用するためには、利用のタイミングも重要です。
特に新製品の市場投入時や新規市場への進出時には、営業代行を利用することで短期間での市場開拓が可能になります。また、自社の営業リソースが不足している時期や、内部で対応が難しい特定のプロジェクトに対しても、営業代行は有効な手段となります。
7. BtoB営業代行選びで失敗しないためのポイント
7-1. サービス内容の比較方法
BtoB営業代行会社を選ぶ際には、提供されるサービス内容をしっかり比較することが重要です。
リードジェネレーションに強みを持つ業者もあれば、商談や契約サポートに特化した業者もあります。自社のニーズに合ったサービスを提供しているかを確認し、営業代行会社の特徴を把握することが選定のポイントです。
7-2. 専門分野や実績の確認
営業代行会社の専門分野や実績を確認することも重要です。
特に、BtoB営業代行においては、特定の業界や市場での経験が豊富な業者を選ぶことで、より高い成果を期待することができます。過去の成功事例やクライアントの声を参考にすることで、信頼性のある業者を見極めることが可能です。
7-3. 契約時の注意点
営業代行会社と契約を結ぶ際には、契約内容を慎重に確認することが必要です。
特に、成果報酬型の契約では、目標設定や評価基準が明確になっているかを確認しましょう。また、契約期間や解約条件についても事前に把握しておくことで、トラブルを未然に防ぐことができます。
8. 営業代行を効果的に利用するための準備
8-1. 自社の営業課題の洗い出し
BtoB営業代行を活用する前に、自社の営業課題を明確にすることが重要です。
どの部分に問題があるのか、どの工程を外注すべきかを判断することで、最適な営業代行会社を選定することができます。課題が具体的であればあるほど、営業代行会社から適切な提案を受けることが可能です。
8-2. 外部業者への情報提供のポイント
営業代行会社に適切な情報を提供することで、サービスの質を高めることができます。
製品やサービスの特徴、ターゲット市場、競合情報などを詳細に共有することで、営業活動の成功率を高めることができます。また、定期的なコミュニケーションを行い、情報のアップデートを心がけることも重要です。
8-3. 活用後の成果分析
BtoB営業代行を活用した後は、成果をしっかり分析することが必要です。
KPIに基づいて目標が達成されたかを確認し、改善点があれば次のプロジェクトに活かします。営業代行を一時的な手段としてではなく、長期的な営業戦略の一環として活用することで、より大きな成果を得ることができます。
9. まとめ
BtoB営業代行は、営業リソースの不足や市場開拓のスピードを求める企業にとって、非常に効果的なサービスです。
リードジェネレーションやアポイント取得、商談サポートといった幅広い業務を専門的に代行してくれるため、短期間で成果を出したい企業には特におすすめです。
一方で、外注に伴う課題やリスクもあるため、利用前に自社の課題を明確にし、営業代行会社との連携を強化することが重要です。
本記事で紹介した内容を参考に、自社に適したBtoB営業代行の活用方法を見つけ、効果的な営業活動を実現してください。成功の鍵は、営業代行を単なる外注ではなく、戦略的なパートナーとして活用することにあります。これにより、企業の成長と競争力の強化を目指せるでしょう。
