SALES INSIGHT / COLUMN

営業コラム

営業支援の選び方と、現場で役立つ実務を。
費用・進め方・準備のポイントを、具体的に解説します。

KNOWLEDGE

営業で押さえる稟議・決裁プロセス｜確認項目・提案資料・停滞への対応

担当者が前向きでも、社内承認に必要な情報が足りなければ商談は止まります。稟議と決裁の違い、確認する関係者、資料の構成、進捗管理の方法を解説します。

商談代行

価格交渉では、値引きの前に相手の懸念と比較条件を確認します。利益への影響、価格以外の調整案、交渉前の準備と場面別の質問例を紹介します。

インサイドセールス代行

インテントセールスは、関心を示す行動データを営業の優先順位や仮説づくりに使う方法です。データの種類と限界、接触の進め方、導入効果の測り方を整理します。

インサイドセールス代行

マーケティングとインサイドセールスは、役割を分けながら顧客情報をつなぐことが重要です。業務分担表、引き継ぎルール、共通KPIと連携会議の進め方を解説します。

インサイドセールス代行

ハウスリストは、自社が接点を持った見込み顧客や顧客の情報を蓄積したリストです。連絡先の集約で終わらせず、重複整理・分類・更新・再接触まで運用する方法を解説します。

インサイドセールス代行

ホットリードは、具体的な検討が進んでいる見込み顧客です。行動履歴だけで判断しない見極め方、商談への引き継ぎ、育成方法と営業支援会社3社の対応範囲を整理します。

商談代行

営業ヒアリングでは、質問の数より顧客と課題の認識を揃えることが重要です。準備から質問・要約・次回合意までの流れと、そのまま使える確認項目を紹介します。

商談代行

営業クロージングは、顧客が判断するための条件と残る懸念を整理する工程です。進めるタイミング、場面別の質問例、価格への反応や保留への対応を解説します。

営業戦略

営業パイプラインは、案件が受注までのどの段階にあるかを管理する仕組みです。フェーズの完了条件、管理表の項目、停滞案件の見方と売上予測の注意点を解説します。